由于忘記歸還上期信用卡欠款，小于這期的賬單上多出了10元滯納金和11.8元的利息。
“我的信用卡賬單一直是以電子形式寄送的，大概是郵箱的問題，有時候就會收不到。平時我都會打電話到銀行確認下欠款金額，可上個月給忘了?！本瓦@樣，452.03元欠款直到這個月才被發(fā)現(xiàn)，滯納金、利息被罰不說，小于的信用記錄上也抹了黑。
“可是，為什么滯納金需要10元呢？我的欠款只有452.03元，最低還款額是45.2元，按照滯納金是最低還款額部分的5%計算，應(yīng)該只要2.26元，怎么成了10元呢？”盡管是自己的失誤產(chǎn)生了滯納金和利息，可小于還是有些不服氣。
滯納金收費有最低標準
其實，盡管各家信用卡中心制定了統(tǒng)一的滯納金收費標準，即按最低還款額未還部分的5%收取，但在最高、最低標準上則不盡相同。
例如，工商銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行規(guī)定，滯納金最低收費5元。而中行、招行、交行則統(tǒng)一規(guī)定了10元的下限標準。
在記者調(diào)查的幾家銀行中，上海銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行的收費標準相對來說比較高，持卡人一旦逾期未還最低還款額，滯納金至少需要支付20元。
在了解了滯納金最低收費標準后，小于的疑問自然得到了解答。盡管按照最低還款額未還部分5%計算，只需支付2.26元滯納金，但由于銀行規(guī)定了最低下限10元的標準，因此在實際收費時，也就產(chǎn)生了10元滯納金。
銀行系統(tǒng)提供還款提醒服務(wù)
對持卡人來說，在最后還款日前及時還款是避免滯納金與欠款利息的唯一方法。可是，當你的手中不止擁有一張信用卡時，難免會弄錯還款時間，這時候，如果銀行系統(tǒng)可以在最后還款日前發(fā)送短信提醒就顯得十分貼心了。
據(jù)了解，一般銀行的提醒短信會在賬單日后發(fā)出，以便持卡人了解新出賬單的全部欠款金額及最低還款額。中行信用卡中心客服人員告訴記者，銀行系統(tǒng)會在出賬單后，向持卡人發(fā)送短信賬單提醒，告知持卡人已出賬單的欠費情況及最低還款額、最后還款日，但由于最后還款日距離賬單日仍有一段時間，而在最后還款日前，銀行不會再發(fā)短信提醒，因此持卡人需要自己記住最后還款日。
農(nóng)行同樣只是提供持卡人賬單告知服務(wù)，在持卡人賬單日后3天，系統(tǒng)會發(fā)送短信告知持卡人欠款總數(shù)及最低還款額。
當然，也有部分銀行可以在最后還款日前提供及時還款提醒服務(wù)。光大信用卡中心客服人員告訴記者，為了保證持卡人能有充足的時間還款，系統(tǒng)會在最后還款日前5天，發(fā)送還款提醒短信。平安銀行同樣也會提前一定時間發(fā)送短信，以免持卡人逾期欠款。浦發(fā)信用卡持卡人若在最后還款日沒有歸還賬單最低還款額，系統(tǒng)會自動發(fā)送提醒短信，以免欠款利息無限增長。以上3家卡中心均表示，短信提醒服務(wù)目前免費。
交通銀行信用卡中心特別開設(shè)“信用保障”增值服務(wù)，在賬單日后1天、到期還款日前3天，以及到期還款日當天，持卡人都可以收到信用卡賬單及還款短信提醒，了解當月賬單金額和還款日，即便是最忙碌的時候也不會忘記還款。除此以外，系統(tǒng)還人性化地特設(shè)了兩天寬限期，也就是說，持卡人只要在最后還款日后兩天內(nèi)按約定渠道還款，同樣不會產(chǎn)生滯納金和利息，最長免息還款期上升至58天。這一服務(wù)的收費標準為每月3元，按季度付款。
還款平臺可做還款“小秘書”
實際上，除了從信用卡中心獲得還款提醒短信外，借助一些第三方的還款平臺，持卡人也能避免逾期欠款。
在支付寶的“信用卡還款”頁面上我們看到，持卡人可免費設(shè)置還款提醒服務(wù)。提醒渠道比較多樣，包括郵件、旺旺及短信。持卡人只需要選擇信用卡發(fā)卡行、輸入信用卡卡號、信用卡開戶名即可。還款提醒時間也由持卡人自行選擇。
需要注意的是，在支付寶系統(tǒng)為信用卡還款需注意到賬時間。根據(jù)相關(guān)提示，招商銀行、寧波銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、信用卡可次日到賬，而其他銀行卡則需要1至3個工作日。
在快錢網(wǎng)上還款平臺，持卡人可在填寫卡片信息時選擇免費還款提醒功能，從每月1日至28日中，任選一天。設(shè)置成功后，在約定的提醒日，持卡人可以收到快錢發(fā)送的免費提醒短信，當然，由于不是銀行系統(tǒng)發(fā)送的短信，欠款金額是無法告知的。
除寧波銀行實時到賬外，其他銀行持卡人在快錢還款時，同樣需要注意延時的問題，例如，為浦發(fā)信用卡還款需提前一天，而工行、建行、農(nóng)行則應(yīng)提前5天。
中國銀聯(lián)的網(wǎng)上平臺“銀聯(lián)在線”同樣可幫助持卡人及時還款。在這里，持卡人登錄后可選擇“信用卡還款提醒”，與支付寶、快錢不同的是，持卡人所輸入的日期為最后還款日，而系統(tǒng)會自動提前5天發(fā)送郵件到持卡人設(shè)置的郵箱中。
與支付寶、快錢相比，銀聯(lián)在線支持實時到賬的銀行較多，包括光大、深發(fā)展、招行、興業(yè)、平安、中信、寧波、廣發(fā)，而民生、中行、浦發(fā)、上行、華夏、東亞的到賬時間則需1至3個工作日。
部分銀行滯納金收費標準及短信提醒服務(wù)
滯納金收費標準 短信提醒服務(wù)
工商銀行 最低還款額未還部分的5%，無最低下限，最高500元 最后還款日前短信提醒為非定制類服務(wù)，部分地區(qū)、部分客戶可收到，定制類服務(wù)僅有短信對賬單
浦發(fā)銀行 最低還款額未還部分的5%，無最低最高限額 賬單日后1天有賬單提醒服務(wù)，逾期未還款會有短信提醒服務(wù)
光大銀行 最低還款額未還部分的5%，無最低最高限額 最后還款日前5天會有還款短信提醒服務(wù)
農(nóng)業(yè)銀行 最低還款額未償還部分的5%，最低1元，最高無上限 賬單日之后3天有賬單短信提醒服務(wù)，最后還款日前無提醒
建設(shè)銀行 最低還款額未還部分的5%，最低5元，最高無上限 消費500元以上有免費短信提醒服務(wù)
中國銀行最低還款額未償還部分的5%，最低10元，最高無上限 出賬單后有短信賬單提醒服務(wù)，最后還款日前無提醒
招商銀行 最低還款額未還部分的5%，最低10元，最高無上限 出賬單后有短信賬單提醒服務(wù)，最后還款日前無提醒
交通銀行 最低還款額未還部分的5%，最低10元，最高無上限 賬單日之后1天，到期還款日前3天及到期還款日當天都有短信服務(wù)。另有2天寬限期
深發(fā)展銀行 最低還款額未還部分的5%，最低15元，最高無上限 賬單日至最后還款日中，由系統(tǒng)不定時發(fā)送還款提醒短信
上海銀行 最低還款額未還部分的5%，最低20元，最高無上限 無短信賬單提醒服務(wù)
平安銀行 最低還款額未還部分的5%，最低20元，最高無上限 最后還款日前5天會有還款短信提醒服務(wù)
廣發(fā)銀行 最低還款額未還部分的5%，最低20元，最高無上限 賬單結(jié)算后5個工作日，會有短信賬單提醒服務(wù)
延伸服務(wù)：銀行營業(yè)廳網(wǎng)點在線查詢
卡寶寶網(wǎng)免費還款手機短信，自由設(shè)置，不捆綁或添加任何條件。
