信用卡丟了，最擔(dān)心的莫過(guò)于信用卡盜刷。雖然很多銀行已經(jīng)承諾“失卡零風(fēng)險(xiǎn)”，保障客戶卡片報(bào)失后不再承擔(dān)被盜用損失。不過(guò)，現(xiàn)實(shí)中可能出現(xiàn)有些客戶在信用卡丟失后一段時(shí)間還不知道的情況 ，在這一段時(shí)間內(nèi)可能會(huì)發(fā)生盜刷，損失只能由持卡人自己埋單。
目前已經(jīng)由多家銀行推出針對(duì)遺失問(wèn)題的掛失卡服務(wù)。掛失卡保障是指信用卡客戶遺失信用卡后，持卡人若在第一時(shí)間向銀行申請(qǐng)掛失，則銀行對(duì)持卡人在掛失前一定時(shí)間內(nèi)因被人盜刷信用卡而造成的損失進(jìn)行賠償，該時(shí)間通常包括臨時(shí)凍結(jié)或者管制時(shí)間。
服務(wù)測(cè)評(píng)：不同銀行對(duì)于賠償?shù)慕痤~和時(shí)間都有著限制。目前交通銀行、招商銀行、華夏銀行、光大銀行提供此項(xiàng)服務(wù)，其中華夏銀行提供最長(zhǎng)120小時(shí)的失卡保障期間，其他銀行都是48小時(shí)。另外，并非所有的交易都可以享受保障，這些銀行的失卡保障僅局限于無(wú)密碼交易，如果交易是通過(guò)密碼方式來(lái)刷卡或者進(jìn)行現(xiàn)金提取，則不享受這些服務(wù)。同時(shí)，華夏信用卡在國(guó)外被盜刷而導(dǎo)致的資金損失以及在國(guó)內(nèi)被盜刷而導(dǎo)致的外幣交易也不享受保障服務(wù)，也就是說(shuō)即使是在國(guó)內(nèi)消費(fèi)，但是通過(guò)VISA或萬(wàn)事達(dá)pos機(jī)消費(fèi)外幣時(shí)不在保障范圍。
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