最近有不少網(wǎng)友來(lái)問(wèn)小編“招商銀行信用卡退款退到哪里？怎么查詢(xún)退款記錄？”那么下面就請(qǐng)大家一起跟著小編來(lái)了解一下吧！
招商銀行信用卡退款退到哪里？
招商銀行信用卡退款會(huì)退到信用卡里,算做還款。信用卡購(gòu)物發(fā)生退貨時(shí),可聯(lián)系商家操作信用卡退款,(款項(xiàng)可直接退回到信用卡中)入賬時(shí)間取決于商戶(hù)的收單銀行處理時(shí)效,一般時(shí)效為15個(gè)工作日(每月還款還是以實(shí)際賬戶(hù)情況為準(zhǔn)。
怎么查詢(xún)退款記錄？
1、電腦打開(kāi)招商銀行官網(wǎng)，在導(dǎo)航欄選擇“信用卡”，進(jìn)入信用卡首頁(yè)。
2、在信用卡首頁(yè)右側(cè)中部選擇“網(wǎng)上銀行登錄”。
3、輸入身份證號(hào)、信用卡的查詢(xún)密碼（非支付密碼）、驗(yàn)證碼后進(jìn)入查詢(xún)頁(yè)面。
4、點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的“賬戶(hù)管理”進(jìn)入賬戶(hù)查詢(xún)頁(yè)面。
5、退款在賬單上面的顯示日期一般是消費(fèi)產(chǎn)生的日期，而非退款產(chǎn)生的日期，因此可以根據(jù)消費(fèi)的時(shí)間久遠(yuǎn)程度判斷是查已出賬單還是未出賬單。不過(guò)打開(kāi)都打開(kāi)了，也可以?xún)身?xiàng)都查看一下。
6、進(jìn)入“已出賬單查詢(xún)”，可以看到往期每個(gè)月的賬單，如果要退款的那筆消費(fèi)是在幾月份產(chǎn)生就查詢(xún)那個(gè)月的“賬單明細(xì)”。
7、進(jìn)入賬單明細(xì)后，再點(diǎn)擊“賬務(wù)明細(xì)”。
8、此時(shí)看到該月份的所有明細(xì)，其中正數(shù)表示從該信用卡支出的數(shù)值，負(fù)數(shù)表示進(jìn)入該信用卡的數(shù)值。退款是以負(fù)數(shù)存在，對(duì)照消費(fèi)的時(shí)間以及商家，就很容易找到是不是退款已經(jīng)到賬。另外，信用卡還款在賬單上也是顯示負(fù)數(shù)的，因?yàn)殄X(qián)從外界進(jìn)入到了信用卡賬戶(hù)。
9、如果在已出賬單沒(méi)查到該筆消費(fèi)及退款，建議可以通過(guò)查看未出賬單找一找。點(diǎn)擊“未出賬單”，會(huì)顯示未出賬的明細(xì)。
10、如果查詢(xún)賬單還是沒(méi)看到退款，建議可以和退款商家聯(lián)系核實(shí)，是否已經(jīng)退款。如果商家核實(shí)已經(jīng)退款并提供憑證，可以向招商信用卡客服進(jìn)行反饋。
以上即是對(duì)“招商銀行信用卡退款退到哪里？怎么查詢(xún)退款記錄？”的介紹，更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注專(zhuān)業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)——卡寶寶網(wǎng)（http://readingspeakeasy.com） 卡寶寶網(wǎng)為您提供更多銀行信用卡優(yōu)惠信息、信用卡指南、信用卡攻略，讓您更好地使用信用卡。
