“都怪自己太大意,沒(méi)能及時(shí)取出銀行卡,就這么被吞了。”上周末,南京的小張?jiān)诮瓕巺^(qū)上元大街的ATM機(jī)上取款時(shí),自己的農(nóng)業(yè)銀行信用卡被吞掉了,由于當(dāng)時(shí)急著出差,沒(méi)有及時(shí)去銀行領(lǐng)取被吞卡片。小張表示,她在網(wǎng)上看到消息,憑卡背面的簽名就可取回被ATM吞掉的卡。小張疑惑地說(shuō):“沒(méi)有背簽,只用身份證行嗎?領(lǐng)卡時(shí)身份證和背簽都是必備的嗎?”
帶著這個(gè)問(wèn)題,校長(zhǎng)咨詢了農(nóng)業(yè)銀行信用卡部門負(fù)責(zé)人,得到的回應(yīng)是:“不能僅憑借簽名去取卡,必須要攜帶身份證等有效證件取卡,沒(méi)有背簽,憑身份證和信用卡密碼也可以領(lǐng)卡?!?
據(jù)了解,目前農(nóng)行的ATM機(jī)分為在行式(在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的ATM機(jī))和離行式(獨(dú)立式的ATM機(jī))。被行式吞卡時(shí),如果在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),則憑身份證登記簽名簽字,且需要和背簽核對(duì)一致。如果在營(yíng)業(yè)時(shí)間之外,可到下一個(gè)營(yíng)業(yè)日前來(lái)領(lǐng)取。在離行式被吞卡時(shí),吞卡后持卡人要及時(shí)聯(lián)系銀行,銀行會(huì)通知被吞卡人到相應(yīng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取銀行卡。若是代領(lǐng),還需要持本人有效身份證件和持卡人有效身份證件辦理領(lǐng)卡。
那信用卡的背簽意義在哪呢?農(nóng)行的負(fù)責(zé)人表示:“在外消費(fèi)盜刷信用卡,如果信用卡背后具有背簽,但票據(jù)上的簽名與背簽不符,商家是具有一定責(zé)任的。如果沒(méi)有背簽,則需要持卡人自行承擔(dān)損失。”