如果你想解除綁定的信用卡,百度錢(qián)包往往告知因?yàn)閰f(xié)議需要先在Uber進(jìn)行解綁,可是在Uber上卻無(wú)法解綁,因?yàn)闆](méi)有提供解綁的入口。這件事情讓用戶(hù)非常頭痛,因?yàn)橛脩?hù)感覺(jué)喪失了對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的控制權(quán)。
不久前Uber被曝出數(shù)據(jù)庫(kù)遭入侵,50000名司機(jī)信息泄露的新聞。用戶(hù)希望自己的數(shù)據(jù)都是安全的,當(dāng)用戶(hù)感覺(jué)自己的數(shù)據(jù)不安全、不想再使用舊的Uber賬號(hào)時(shí),他會(huì)選擇解綁,可是Uber卻沒(méi)有提供這個(gè)功能。這無(wú)疑是一個(gè)霸王條約。
所以,你唯一能做的就撥打Uber的客服電話(huà),可是Uber卻沒(méi)有客服的電話(huà),你只能通過(guò)郵箱聯(lián)系。并且,據(jù)很多用戶(hù)反映,發(fā)郵箱要么石沉大海,要么就是機(jī)器回復(fù),如果你發(fā)的頻次多,往往面臨被拉黑的風(fēng)險(xiǎn)。
最后,網(wǎng)友給出的建議是,如果你想解綁信用卡,只能重新綁定新的支付方式,比如綁定支付寶,然后打支付寶客服95188可以單向解除支付寶的代扣協(xié)議。或者綁定百度錢(qián)包,關(guān)聯(lián)一張沒(méi)有錢(qián)的銀行卡。
最后,提供一下Uber客服的郵箱,祝各位好運(yùn)。
supportbeijing@uber.com (北京客服郵箱)
support.wuhan@uber.com(武漢客服郵箱)
supportshanghai@uber.com(上海客服郵箱)
supportsz@uber.com (深圳客服郵箱)
supporthangzhou@uber.com (杭州客服郵箱)
supportchengdu@uber.com (成都客服郵箱)
supportgz@uber.com(廣州客服郵箱)