尊敬的中信銀行信用卡客戶:
為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量,我行對(duì)《中信銀行信用卡章程》以下條款進(jìn)行了調(diào)整:
一、第一條內(nèi)容修改為:為更好地為社會(huì)各界提供多功能的信用支付工具,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制度,制定本章程。
二、第三條內(nèi)容修改為:發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)行的各類信用卡均適用本章程。中信信用卡按發(fā)行對(duì)象不同分為個(gè)人卡和單位卡;按產(chǎn)品等級(jí)不同分為白金卡、金卡和普通卡等;按信息載體不同分為磁條卡和芯片(IC)卡、磁條芯片復(fù)合卡;按卡片介質(zhì)不同分為實(shí)體卡、電子卡;按幣種不同分為人民幣卡、特定外幣卡、人民幣及特定外幣雙幣卡。
三、第七條內(nèi)容修改為:凡具有完全民事行為能力且符合條件的自然人,均可憑本人有效身份證件及發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求的其他文件向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申請(qǐng)中信信用卡個(gè)人卡主卡。個(gè)人卡主卡持卡人可為其他符合條件的自然人申領(lǐng)附屬卡。
四、第八條內(nèi)容修改為:凡在中國(guó)境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開立基本賬戶,具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)、行政事業(yè)單位、部隊(duì)、社會(huì)團(tuán)體、其他經(jīng)濟(jì)組織等,可憑中國(guó)人民銀行核發(fā)的開戶許可證等資料向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申領(lǐng)中信單位卡。每個(gè)單位可申請(qǐng)多張單位卡。
五、第九條內(nèi)容修改為:申請(qǐng)人申請(qǐng)中信信用卡時(shí),應(yīng)按發(fā)卡機(jī)構(gòu)的規(guī)定,正確、完整、真實(shí)地填寫申請(qǐng)表和發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)資料,與發(fā)卡機(jī)構(gòu)簽訂《中信銀行信用卡領(lǐng)用合約》。
六、第十條內(nèi)容修改為:發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)申請(qǐng)人的資信狀況,決定是否予以發(fā)卡、是否要求申請(qǐng)人提供擔(dān)保及擔(dān)保的方式、是否同意申請(qǐng)人的領(lǐng)卡申請(qǐng),確定領(lǐng)卡種類、信用額度等。
七、刪除第十一條、第十二條。
八、第十三條變更為第十一條,內(nèi)容修改并加粗顯示為:中信信用卡卡片的有效期限最長(zhǎng)不超過20年(具體期限以卡片上實(shí)際有效期為準(zhǔn)),到期卡片自動(dòng)失效。持卡人因使用中信信用卡所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不因信用卡的逾期、失效、更換、銷戶而消滅。
九、第十四條變更為第十二條,內(nèi)容無修改。
十、第十五條變更為第十三條,內(nèi)容修改為:發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定核定單位卡和個(gè)人卡的信用額度,并設(shè)定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)及交易控制指標(biāo)。
十一、第十六條變更為第十四條,內(nèi)容無修改。
十二、第十七條變更為第十五條,內(nèi)容無修改。
十三、第十八條變更為第十六條,內(nèi)容加粗顯示。
十四、第十九條變更為第十七條,內(nèi)容修改為:中信信用卡只能用于合法交易。人民幣賬戶及外幣賬戶的使用均應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)制度執(zhí)行。
十五、刪除第二十條。
十六、第二十一條變更為第十八條,內(nèi)容修改并加粗顯示為:持卡人在境內(nèi)消費(fèi)、現(xiàn)金提取及使用其它自助設(shè)備時(shí),須遵守國(guó)內(nèi)法令、中國(guó)銀聯(lián)、發(fā)卡機(jī)構(gòu)和收單機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定;在境外消費(fèi)或現(xiàn)金提取時(shí),應(yīng)分別按VISA、MasterCard、AE、JCB、銀聯(lián)等信用卡組織及收單銀行的有關(guān)規(guī)定辦理。持卡人在用卡過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議處理按照信用卡組織的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
刪除第二十二條。
十八、第二十三條變更為第十九條,內(nèi)容加粗顯示。
十九、第二十四條變更為第二十條,內(nèi)容修改并加粗顯示為:中信信用卡按發(fā)卡機(jī)構(gòu)與持卡人約定的利率計(jì)收透支利息,按月計(jì)收復(fù)利。發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)中信信用卡賬戶內(nèi)的溢繳款不計(jì)付利息,但另有約定的除外。
二十、第二十五條變更為第二十一條,內(nèi)容修改并加粗顯示為:除另有約定外,持卡人交易可享受如下優(yōu)惠條件:
?。ㄒ唬┟庀⑦€款期待遇。從發(fā)卡機(jī)構(gòu)記賬日至發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的到期還款日間為免息還款期。持卡人在到期還款日之前,償還所使用全部款項(xiàng),可享受免息還款期待遇。
(二)最低還款額待遇。持卡人也可按照發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的最低還款額還款,選擇最低還款額方式不享受免息還款期待遇。
中信信用卡的具體的免息還款期和最低還款比例在《中信銀行信用卡領(lǐng)用合約》中約定。
二十一、第二十六條變更為第二十二條,內(nèi)容加粗顯示。
二十二、刪除第二十七條。
二十三、第二十八條變更為第二十三條,內(nèi)容修改并加粗顯示為:若中信信用卡遺失、被竊或被他人占有,持卡人應(yīng)及時(shí)辦理掛失,掛失經(jīng)發(fā)卡機(jī)構(gòu)確認(rèn)后即為正式掛失,除發(fā)卡機(jī)構(gòu)存在法律法規(guī)規(guī)定的過錯(cuò)外,正式掛失生效前所發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失均由持卡人承擔(dān)。
二十四、第二十九條變更為第二十四條,內(nèi)容修改為:中信信用卡損壞時(shí),持卡人應(yīng)按雙方約定的方式辦理換卡手續(xù)。
二十五、第三十條變更為第二十五條,內(nèi)容修改并加粗顯示為:
發(fā)卡機(jī)構(gòu)的權(quán)利:
(一)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及與持卡人約定,有權(quán)審查申請(qǐng)人的資信狀況,有權(quán)向有關(guān)方面咨詢、留存和使用申請(qǐng)人的有關(guān)資料,并有權(quán)決定是否向申請(qǐng)人發(fā)卡,有權(quán)核定和調(diào)整持卡人的信用額度。
?。ǘ?duì)持卡人收取一定的費(fèi)用并記入其信用卡賬戶,詳細(xì)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)相關(guān)法規(guī)制定并執(zhí)行,并在《中信銀行信用卡領(lǐng)用合約》中約定。
?。ㄈ┏挚ㄈ顺^到期還款日未歸還透支款等款項(xiàng)的,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)催收、依法追索并停止持卡人卡片之使用。
?。ㄋ模?strong>有權(quán)因卡片的風(fēng)險(xiǎn)控管因素,暫時(shí)停止、取消持卡人使用信用卡的權(quán)利或調(diào)降持卡人的信用額度,并有權(quán)追回全部欠款。監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及國(guó)家法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
(五)對(duì)不按規(guī)定還款的持卡人,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)按照《中信銀行信用卡領(lǐng)用合約》的相關(guān)約定通過合法途徑催收。
?。?duì)持卡人違背本章程有關(guān)條款給發(fā)卡機(jī)構(gòu)造成損失的,發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)依法追究持卡人的法律責(zé)任。
?。ㄆ撸吨行陪y行信用卡章程》及《中信銀行信用卡領(lǐng)用合約》中約定的其他權(quán)利。
二十六、第三十一條變更為第二十六條,第(三)款內(nèi)容修改為:按雙方約定的方式向持卡人提供對(duì)賬單服務(wù)。
二十七、第三十二條變更為第二十七條,內(nèi)容修改為:
持卡人的權(quán)利:
?。ㄒ唬┏挚ㄈ讼碛邪l(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)中信信用卡所承諾的各項(xiàng)服務(wù),有權(quán)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)不符質(zhì)量的服務(wù)進(jìn)行投訴。
?。ǘ┥暾?qǐng)人、持卡人有權(quán)知悉中信信用卡的功能、使用方法、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)持卡人有權(quán)按雙方約定向發(fā)卡機(jī)構(gòu)索取對(duì)賬單。
?。ㄋ模┏挚ㄈ擞袡?quán)在發(fā)卡機(jī)構(gòu)與持卡人約定的時(shí)限內(nèi)要求對(duì)不符的賬務(wù)進(jìn)行查對(duì)。
二十八、第三十三條變更為第二十八條,內(nèi)容修改為:
持卡人的義務(wù):
?。ㄒ唬┥暾?qǐng)人應(yīng)按發(fā)卡機(jī)構(gòu)的規(guī)定提供真實(shí)、有效的資料。
(二)持卡人應(yīng)妥善保管自己的卡片、證件及相關(guān)賬戶信息。
?。ㄈ┏挚ㄈ藨?yīng)按照與發(fā)卡機(jī)構(gòu)合約的規(guī)定,按時(shí)償還應(yīng)付款項(xiàng)。
(四)遵守本章程和《中信銀行信用卡領(lǐng)用合約》的約定。
二十九、將反洗錢條款變更為第二十九條,內(nèi)容無修改。
三十、第三十四條變更為第三十條,內(nèi)容修改為:本章程未盡事宜,按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、其他有關(guān)政策和《中信銀行信用卡領(lǐng)用合約》執(zhí)行。
三十一、第三十五條變更為第三十一條,內(nèi)容修改并加粗顯示為:本章程的修改,發(fā)卡機(jī)構(gòu)按相關(guān)管理機(jī)構(gòu)要求完成報(bào)告及通知持卡人后即為生效,如通知中另行載明生效日期的,以該日期為準(zhǔn)。修改后的條款對(duì)所有當(dāng)事人具有同等的約束力。持卡人如不接受該等變更,可以自發(fā)卡機(jī)構(gòu)通知之日(如以多種方式告知,以網(wǎng)站公告之日為準(zhǔn))起三十天內(nèi)申請(qǐng)注銷信用卡,否則視為持卡人同意該等變更,變更后的內(nèi)容對(duì)持卡人具有法律效力。
三十二、第三十六條變更為第三十二條,內(nèi)容修改并加粗顯示為:咨詢與投訴:對(duì)本章程事項(xiàng)有任何疑問的,持卡人知悉:可撥打發(fā)卡機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)熱線(4008895558)進(jìn)行咨詢、投訴或登錄網(wǎng)站【https:// creditcard.ecitic.com/】查詢、咨詢、投訴。
本次修訂適用于全體中信銀行信用卡持卡人,以上條款自本公告發(fā)布45日后生效,感謝您的理解與支持!
特此公告。
中信銀行股份有限公司信用卡中心
二〇二二年三月二十四日