一、積分查詢
1、每期對(duì)賬單上將列明您的累計(jì)積分；
2、電話查詢：撥打華夏銀行信用卡中心24小時(shí)客服熱線400－66－95577，24小時(shí)海外客服熱線 8610-66209577，選擇語言種類后，先按“4”按“6”，再按“1”，即可查詢?！ ?
3、網(wǎng)上銀行查詢：登陸華夏銀行信用卡中心網(wǎng)站（http://creditcard.hxb.com.cn），在積分管理中的積分查詢菜單中可進(jìn)行查詢?！ ?
二、積分兌換
1、積分兌換手冊內(nèi)所提供的商品及服務(wù)有效期，根據(jù)活動(dòng)日期決定。如華夏銀行信用卡中心提前終止或延長活動(dòng)有效期，以華夏銀行信用卡中心的最新通知為準(zhǔn)?！ ?
2、持卡人的積分累計(jì)至華夏銀行信用卡中心規(guī)定的一定分值后，持卡人可將本人賬戶下的可兌換積分依照本辦法相關(guān)規(guī)定兌換禮品。兌換成功后將從持卡人的華夏信用卡積分中扣減相應(yīng)積分分值，持卡人不得要求更換禮品或恢復(fù)積分?！ ?
3、如持卡人賬戶或卡片狀態(tài)不正常(包括但不限于未激活、逾期、賬戶卡片止付、凍結(jié)、銷戶、掛失)，將不允許進(jìn)行積分兌換?！ ?
4、禮品類型、兌換標(biāo)準(zhǔn)及兌換規(guī)則均以兌換當(dāng)時(shí)最新回饋活動(dòng)公告或目錄為準(zhǔn)。若部分商品為限量兌換，則以先兌先得為原則，兌完為止?！ ?
5、積分兌換的公告或目錄如注明有效期限，則逾期不得要求兌換其活動(dòng)商品?！ ?
6、持卡人可登錄華夏信用卡網(wǎng)站（http://creditcard.hxb.com.cn） 或通過電話銀行語音系統(tǒng)申請(qǐng)兌換禮品或航空里程。申請(qǐng)兌換成功后將在次日從持卡人的賬戶中扣除相應(yīng)的積分分值?！ ?
7、持卡人申請(qǐng)兌換禮品成功后，由華夏銀行信用卡中心或華夏銀行信用卡中心指定供應(yīng)商配送積分禮品。供應(yīng)商將為您提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)?！ ?
8、持卡人申請(qǐng)兌換航空里程成功后，華夏銀行信用卡中心將在次月逐批匯總上月申請(qǐng)積分兌換的持卡人名單，由國航公司15個(gè)工作日內(nèi)將客戶申請(qǐng)航空里程數(shù)導(dǎo)入持卡人賬戶中。
9、持卡人兌換成功的積分禮品所產(chǎn)生的相關(guān)稅款由持卡人自行承擔(dān)。
