撥打建行信用卡電話的卡友,可能不大清楚如何轉人工服務。今天小編就來介紹一下建行客服電話的一些知識。
建行24小時服務熱線:95533
建行24小時信用卡客戶服務專線:境內:400-820-0588,未開通400地區(qū)可撥打021-38690588,境外:+86-21-3869-0588
建行客服語音菜單說明:
1、按“1”是開卡業(yè)務辦理
2、按“2”是進行賬單查詢及積分查詢業(yè)務
3、按“3”是掛失業(yè)務
4、按“4”是有關建行信用卡的額度查詢及調整業(yè)務辦理
5、按“5”是信用卡還款業(yè)務
6、按“6”是信用卡的密碼服務
7、按“7”是申請辦卡及申請進度查詢
8、按“8”是營銷活動
9、按“9”是商務卡的辦理及咨詢
10、按“0”是人工服務,可以直接進行溝通對話,辦理業(yè)務
持卡人可根據自己的需要,按鍵進行選擇想要對方提供的服務。