基于網(wǎng)絡(luò)上盛傳的“信用卡不設(shè)密碼更加安全”的觀點(diǎn)，很多網(wǎng)友希望了解到信用卡如何取消密碼，以招行信用卡為例，一般來(lái)說(shuō)，銀行信用卡可以通過(guò)網(wǎng)上銀行和客服電話、銀行網(wǎng)點(diǎn)三個(gè)渠道取消信用卡密碼。
1、網(wǎng)上銀行取消信用卡密碼：登陸網(wǎng)上銀行--卡片管理--交易密碼管理--刷卡驗(yàn)密功能設(shè)置--關(guān)閉；
2、客服電話取消信用卡密碼：打400-820-5555人工服務(wù)；
3、銀行網(wǎng)點(diǎn)取消信用卡密碼：持卡者前往銀行網(wǎng)點(diǎn)即可取消。
然而，對(duì)于信用卡究竟要不要設(shè)密碼這個(gè)問(wèn)題，有這方面的專家表示，信用卡設(shè)密碼更符合國(guó)情，因?yàn)椤敖o家門(mén)口加把鎖，比敞開(kāi)門(mén)更安全”。
網(wǎng)友信以為真取消密碼
很多人都覺(jué)得信用卡設(shè)置密碼保險(xiǎn)些，但因銀行內(nèi)部員工爆料，稱信用卡不設(shè)密碼更安全。部分持卡人對(duì)這一說(shuō)法表示質(zhì)疑，部分“后知后覺(jué)”的持卡人則果斷采取行動(dòng)。究竟這種做法是否安全呢？
資深信用卡專家董崢在微訪談中說(shuō)，只要把握一些安全用卡的規(guī)則，憑密碼用卡是沒(méi)問(wèn)題的，如不要給他人使用，保護(hù)好個(gè)人信息和卡片信息(卡號(hào)、密碼、三位碼)，不上不良網(wǎng)站交易，經(jīng)常更換密碼等。
“對(duì)于一般持卡人來(lái)說(shuō)，我更傾向于使用密碼。畢竟你們對(duì)信用卡的運(yùn)行不是非常了解。給家門(mén)加把鎖，總比敞著門(mén)稍稍安全點(diǎn)吧?！彼f(shuō)。
簽名消費(fèi)看上去很美？
一石激起千層浪，針對(duì)信用卡不設(shè)密碼更安全的觀點(diǎn)，有業(yè)內(nèi)人士稱該論斷只是看上去很美。由于持卡人舉證的困難很多，尤其是在網(wǎng)絡(luò)上被盜刷，更是難以舉證、難獲補(bǔ)償，指望銀行承擔(dān)過(guò)失顯然很難。他列舉了以下幾點(diǎn)：
第一，掛失的問(wèn)題。根據(jù)銀行規(guī)定，信用卡被盜刷后的24個(gè)小時(shí)或是48個(gè)小時(shí)之內(nèi)，持卡人須向銀行掛失，如果持卡人沒(méi)有在限期內(nèi)發(fā)現(xiàn)信用卡丟失而去掛失，那么掛失之前產(chǎn)生的損失銀行不負(fù)責(zé)任。
第二，舉報(bào)的問(wèn)題。僅僅是向銀行掛失是沒(méi)用的，在發(fā)現(xiàn)盜刷后，還得到警察局報(bào)案并被受理，才有可能獲得銀行或商家的賠償。
第三，簽名的問(wèn)題。中國(guó)人的簽名很容易被模仿，如果進(jìn)行訴訟需請(qǐng)專家鑒定，而費(fèi)用也需持卡人自掏腰包。
第四，跟銀行打官司的費(fèi)用和時(shí)間成本不低。即使發(fā)卡銀行承諾了對(duì)部分盜刷款予以賠償，但是這個(gè)過(guò)程可能很漫長(zhǎng)。
由于向銀行索賠的程序比較繁瑣，信用卡被盜刷后指望從銀行獲得賠償只是退而求其次的方法，就算判決商家或銀行承擔(dān)主要責(zé)任，通常持卡人也需要視情況承擔(dān)10%至50%的損失。因此，不設(shè)密碼更安全的論斷也就很難站得住腳。
保護(hù)好個(gè)人信息才是王道
但現(xiàn)實(shí)是，國(guó)外刷卡憑簽名消費(fèi)仍是主流，他們又是如何保障安全的？董崢表示，這個(gè)“慣例”的前提條件是《信用卡發(fā)行法》中制定了合法持卡人因被盜等非主觀不良行為的情況下造成的信用卡損失，不需要賠償或者僅需要很少量的負(fù)擔(dān)費(fèi)用，從而有效地保護(hù)了合法持卡人。
有信用卡達(dá)人表示，不設(shè)密碼更安全是有前提的，首先收銀人員要嚴(yán)格核對(duì)簽名守好第一關(guān)，而盜刷真的發(fā)生后銀行要保證持卡人權(quán)益。但這兩點(diǎn)在國(guó)內(nèi)目前都很難做到，一般盜刷發(fā)生后銀行都先入賬由持卡人承擔(dān)損失，破案后才能返還，而國(guó)外這部分損失是由保險(xiǎn)公司先行賠付。
董崢表示使用密碼是目前國(guó)情下更好的一種方式。同時(shí)，他提醒持卡人在注意安全用卡的前提下，要注意保護(hù)信用卡信息和密碼。盡量不要使用自己常用的號(hào)碼，比如生日、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)，并經(jīng)常更換密碼，不要上不良網(wǎng)站進(jìn)行信用卡交易等。此外，在憑密碼交易時(shí)盡量用手掩蓋密碼器，并設(shè)置短信提醒、交易金額限制等，并選擇一些有失卡保障的銀行卡。
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