案例一 前不久，小王刷某銀行信用卡共消費449.2元。當月中旬，她通過銀行自助存款機往信用卡上存入450元，扣款后，卡內(nèi)余額0.8元。因手中已有三張信用卡，小王打算把這張不常用的信用卡注銷。讓小王沒想到的是，在撥打信用卡客服電話申請注銷信用卡時，工作人員竟稱“卡內(nèi)尚有余額，不能銷卡”。盡管小王一再表示不要那八毛錢了，客服人員仍說明，信用卡注銷時卡內(nèi)賬戶必須為零，既不能有欠款，也不能有余額。客服人員的解釋讓小王很是不解：只聽說有欠款不能銷卡的，有余額怎么也不能銷呢？更讓她傷腦筋的是，把這八毛錢一分不多一分不少地刷掉，可不是件容易事。小王找到銀行信用卡部。對于小王提出的銷卡要求，工作人員建議，持卡人銷卡時若卡內(nèi)還有余額，可通過自助取款機或柜臺取出，但需交納千分之五、最低5元的手續(xù)費；也可再次刷卡消費，待下次還款時在柜臺按實際應(yīng)還金額還款。如：刷卡消費10元，在柜臺還款9.2元即可。
案例二 莎莎是某公司業(yè)務(wù)員，玩轉(zhuǎn)信用卡的她清楚的知道信用卡一系列的規(guī)則，可被稱為地道的卡神。前不久，看到某銀行在官網(wǎng)發(fā)布的開卡優(yōu)惠活動，辦卡有機會抽獎得IPAD，毫不猶豫的選擇了網(wǎng)上申卡，當天就審核通過，莎莎還在想“不愧是大銀行，審核速度就是快”。撥打客服電話查詢批卡額度才知道原來審批了4000元人民幣。莎莎當時就要求客服人員停止發(fā)卡，并說道“我的第一張信用卡額度都15000元，使用這么多的信用卡也沒有這么低的額度，還是不要給我發(fā)卡了，額度太少，根本就不夠用”。可是客服人員明確說明不能銷卡，必須要核卡并郵寄到本人手中，可以自己選擇銷卡。
案例三 小雙是資深白領(lǐng)，手持兩張信用卡，都是金卡級別，信譽可被稱為優(yōu)質(zhì)客戶，典型的按時還款，從未有過不良記錄，使用2年后，手機接到信息本人已達到申請白金卡的資格，去銀行柜臺辦理即可，額度50000元起。小雙選擇了辦理白金卡，開卡并使用，可從不清楚白金卡的權(quán)益，對于從未坐飛機的她更不知道可以享受的機場貴賓服務(wù)。當發(fā)現(xiàn)信用卡的金額不對頭時，才知道原來白金卡的年費是不可以減免的，并且金額數(shù)目還不小。小雙選擇撥打客服電話銷卡，可是卡內(nèi)有欠款不能銷卡，小雙明確表示“那個錢不是我花的，為什么要我來支付”？客服人員也沒有辦法，說道“因為您選擇的是白金信用卡，雖然權(quán)益沒有享受到，但是白金卡是不可以減免年費的”。氣到小雙直“吐血”。
綜上述案例不難看出：像小王那樣0.8元的案例不在少數(shù)，莎莎這樣額度少想銷卡也占一半的比例，小雙這樣高額白金卡年費而銷卡也絕不是特例。信用卡申卡容易、開卡容易，想要刷卡可不是那么隨便的。首先會在個人征信里有記錄，其次，在銷卡內(nèi)一旦有欠款或余額是不能刷卡的。
卡寶寶小編提醒持卡人：不要輕易申請信用卡，找到適合自己需求再辦理也不遲，盲目辦卡的人有很多，當信用卡開卡使用再銷卡確實不容易。根據(jù)銀行不同，銷卡的程序也不一樣。但是終歸不變的有四點：
1.卡內(nèi)不能有欠款，只要有一元錢沒有還清都不能銷卡；
2.當時申請銷卡，不能馬上注銷，銀行會核實資料；
3.經(jīng)常銷戶會影響個人征信記錄。
4.注銷卡片后不要馬上丟掉，銀行會自動審理在未來45天內(nèi)是否會產(chǎn)生費用。
