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建行信用卡客服電話操作流程

      

  建設(shè)銀行電話全國統(tǒng)一為:95533。撥打該電話基本上可以解決建設(shè)銀行業(yè)務(wù)方面的所有問題。

  除此之外建設(shè)銀行還提供800-820-0588作為固定電話撥打的信用卡中心客戶服務(wù)電話,只收市話費;提供400-820-0588作為手機撥打的信用卡客服電話,在手機歸屬地?fù)艽騼H收取基本通話費(相當(dāng)于市話費),不收取長途。如果手機到外地?fù)艽颍杖÷钨M。未開通400地區(qū)可撥打021-38690588,境外請撥打86-21-38690588。


  建行信用卡客服電話操作流程(按鍵說明):

  1、按“1”是開卡業(yè)務(wù)辦理

  2、按“2”是進行賬單查詢及積分查詢業(yè)務(wù)

  3、按“3”是掛失業(yè)務(wù)

  4、按“4”是有關(guān)建行信用卡的額度查詢及調(diào)整業(yè)務(wù)辦理

  5、按“5”是信用卡還款業(yè)務(wù)

  6、按“6”是信用卡的密碼服務(wù)

  7、按“7”是申請辦卡及申請進度查詢

  8、按“8”是營銷活動

  9、按“9”是商務(wù)卡的辦理及咨詢

  10、按“0”是人工服務(wù),可以直接進行溝通對話,辦理業(yè)務(wù)

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