8月27日,全球超市巨頭Costco在上海開業(yè)即停業(yè),火爆到關(guān)店的盛況不但刷爆各大媒體,也刷新了中國零售業(yè)的歷史記錄。
而今,Costco已經(jīng)正式宣布對(duì)入場(chǎng)人數(shù)進(jìn)行管控,賣場(chǎng)內(nèi)限制在2000人以內(nèi)。
抓到了這一波紅利的,除了早早排隊(duì)入場(chǎng)的消費(fèi)者,還有一個(gè)神奇參與方:一早押寶Costco,發(fā)行了Costco聯(lián)名卡并成為商場(chǎng)內(nèi)唯一被受理信用卡的銀行——平安銀行。
1、不可不薅的聯(lián)名卡“羊毛”
零售業(yè)的火爆只有一條真理“物美價(jià)廉”。
Costco在美國的口號(hào)就是“量大、質(zhì)優(yōu)、價(jià)格低”。昨天上海店里,1498元的茅臺(tái)和37.9元一只的烤雞雙雙被“秒殺”,就是這一價(jià)格體系的最佳映證。Costco官方曾稱其非食品類的百貨商品價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)30%-60%,食品類則低10%到20%。Costco規(guī)定所有商品銷售的毛利率不能高于14%,這與沃爾瑪、家樂福等傳統(tǒng)超市20%-30%的毛利率有較大差距。
而Costco之所以敢采取這一策略是因?yàn)槠洳煌趥鹘y(tǒng)超市企業(yè)的商業(yè)模式。Costco并不追求商品差價(jià),而是通過會(huì)員費(fèi)用來賺取利潤。換言之,Costco的策略是“先交錢,后打折”。作為一家會(huì)員制超市,想要獲取進(jìn)入Costco購物的資格,享受普遍低于其他賣場(chǎng)的商品價(jià)格,則必須持有其會(huì)員卡。
根據(jù)Costco官方APP顯示,其會(huì)員分為金星會(huì)員和企業(yè)會(huì)員兩類,其中面向個(gè)人的金星會(huì)員年費(fèi)299元,可以免費(fèi)辦理一張家庭卡,由年滿18周歲的家人持有。
事實(shí)上,在開業(yè)之前Costco辦理會(huì)員卡曾推出過199元的優(yōu)惠價(jià)格,但現(xiàn)已恢復(fù)至299元,對(duì)于后知后覺想要辦卡入場(chǎng)的消費(fèi)者而言,這顯然不是一件好事。
不過,官方的會(huì)員卡以外并非唯一的薅羊毛的途徑。想要獲取進(jìn)入Costco買買買的資格,平安信用卡提供了一種更高性價(jià)比的選擇。
部分開業(yè)日去Costco “嘗鮮”的消費(fèi)者們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),在結(jié)賬時(shí),付款方式可以選擇支付寶、微信、現(xiàn)金之外,如果使用信用卡刷卡支付,則僅支持平安銀行與Costco聯(lián)名推出的信用卡。
這張信用卡除了自身的貸記卡身份外,亦能作為Costco的會(huì)員卡使用,進(jìn)入賣場(chǎng),并享受與普通會(huì)員卡同樣的服務(wù)。與此同時(shí),相較于普通會(huì)員卡,平安的這張聯(lián)名卡則提供了更多值得一薅的權(quán)益。
該聯(lián)名卡分為金卡、白金卡、鉆石卡三個(gè)等級(jí),一卡兩用,在享受相應(yīng)信用卡權(quán)益的同時(shí),這一系列的信用卡能夠直接代替會(huì)員卡使用進(jìn)入全球的Costco門店。其中,入門級(jí)金卡年費(fèi)約300元/年,首年免年費(fèi),且刷卡消費(fèi)滿6次,可減免次年年費(fèi)。
除此之外,2019年9月30日及之前,成功申請(qǐng)并核發(fā)平安銀行Costco聯(lián)名卡的消費(fèi)者,在核卡次月底前使用聯(lián)名卡任意消費(fèi)一筆后,可享最高160元獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠:包括能夠抵扣賣場(chǎng)消費(fèi)的100元多利金(一個(gè)多利金=1元人民幣),以及聯(lián)名卡核卡次年Costco會(huì)員費(fèi)立減60元的優(yōu)惠。
同時(shí),持該聯(lián)名信用卡還可享受大陸賣場(chǎng)內(nèi)每月1%的返現(xiàn)及大陸賣場(chǎng)外0.5%的返現(xiàn)。憑聯(lián)名卡進(jìn)入賣場(chǎng),還可享受免費(fèi)眼鏡清潔保養(yǎng)、視力驗(yàn)光聽力檢測(cè)、免費(fèi)胎壓檢測(cè)及氮?dú)馓畛浞?wù)。
對(duì)于消費(fèi)者而言,聯(lián)名卡的性價(jià)比顯然超過了Costco的普通會(huì)員卡。
2、平安信用卡激戰(zhàn)零售圈
相較此前黯然退出中國的家樂福以及賣身阿里的大潤發(fā)不同,Costco是互聯(lián)網(wǎng)電商和新零售浪潮沖擊下碩果僅存的,仍能保持強(qiáng)勁增長的線下超市巨頭。
十字財(cái)經(jīng)了解到,得知Costco入駐中國的計(jì)劃,平安集團(tuán)聯(lián)席CEO、平安銀行董事長謝永林親自帶隊(duì)與Costco方面接洽,最終達(dá)成了這一合作,不但發(fā)行了聯(lián)名卡,更成為商場(chǎng)內(nèi)唯一可刷信用卡的受理銀行。
作為零售轉(zhuǎn)型的重要切口,平安信用卡深諳零售轉(zhuǎn)型就需緊跟用戶步調(diào)的法則。
事實(shí)上,這并非平安信用卡首次合作零售巨頭。此前,僅超市賣場(chǎng)層面,平安已先后與法國零售超市歐尚集團(tuán)、大潤發(fā)、1號(hào)店合作推出平安歐尚紅雀卡、平安大潤發(fā)會(huì)員信用卡、平安1號(hào)店卡。此外,平安信用卡押寶熱點(diǎn)的能力亦十分出色,除與淘寶、愛奇藝和騰訊視頻等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)頭部流量玩家推出聯(lián)名信用卡。針對(duì)不同垂直細(xì)分領(lǐng)域的消費(fèi)者,平安銀行亦有考量,推出包括同花順聯(lián)名卡、汽車之家聯(lián)名卡、平安曼聯(lián)紅魔白金卡等多款合作信用卡。對(duì)于年輕族群,則推出了其“由你卡”產(chǎn)品體系,今年上半年新增了 QQ 錢包、Hello Kitty、女性卡、“消除聯(lián)萌”卡面,滿足了這部分消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
不斷緊跟消費(fèi)熱點(diǎn),擴(kuò)張信用卡產(chǎn)品體系以刺激用戶活躍度是平安銀行智慧零售棋局中的一步。
從2016年年末開始,平安大幅啟動(dòng)了智能零售轉(zhuǎn)型的步伐。無論營收還是利潤層面,零售在全行業(yè)務(wù)的重要性的快速凸顯。2019半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,平安銀行零售業(yè)務(wù)營業(yè)收入385.96億元、同比增長31.7%,在全行營業(yè)收入中占比為56.9%;零售業(yè)務(wù)凈利潤108.10億元、同比增長19.1%,在全行凈利潤中占比突破新高,達(dá)到了70.2%。
相應(yīng)地,作為零售轉(zhuǎn)型的重要入口,平安信用卡業(yè)務(wù)亦取得了驚人增長。
平安銀行半年報(bào)顯示,2019 年 6 月末,平安銀行信用卡流通卡量 5,579.30萬張,較上年末增長8.3%;信用卡貸款余額 5,109.58 億元,較上年末增長 8.0%。與此同時(shí),上半年,信用卡實(shí)現(xiàn)總交易金額 16,187.18 億元,同比增長 34.1%;信用卡商城交易量同比增長 23.5%。由于交易增長主要來自于真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景,而非現(xiàn)金貸,平安的信用卡資產(chǎn)質(zhì)量表現(xiàn)良好。