【案例】
網(wǎng)友婷婷是個旅游達人，前陣子出國旅游遇到了很糟糕的事，在國外把包包丟了，結(jié)果里面的信用卡，錢包和手機等等重要的東西全都沒有了?；氐絿鴥?nèi)后她馬上撥打銀行客服電話申請掛失，華夏銀行的客服表示還在失卡保障范圍內(nèi)，由于她的信用卡是白金卡，可以給她最高10萬元的賠償。本以為可以非常順利的婷婷發(fā)現(xiàn)，光大銀行并不能賠償她的損失，全部都要她自己負責(zé)！
同樣是信用卡的失卡保障業(yè)務(wù)，為什么會有如此大的不同呢？
什么是信用卡的失卡保障？
失卡保障是指信用卡客戶遺失信用卡后，持卡人若在第一時間向銀行申請掛失，則銀行對持卡人在掛失前一定時間內(nèi)因被人盜刷信用卡而造成的損失進行賠償。
光大銀行信用卡：掛失前48小時，金卡最高賠1萬元，普卡最高賠5000元；
華夏銀行信用卡：掛失前120小時內(nèi)，賠償額度為金卡最高賠償1.5萬元、鈦金卡最高賠償3萬元、鈦金麗人卡最高賠償5萬元、尊尚白金卡最高賠償10萬元。目前開通失卡保障業(yè)務(wù)的銀行很多，但由于銀行規(guī)定不同，掛失前保障的時間也不同。對比光大銀行及華夏銀行的失卡保障業(yè)務(wù)，可以賠償掛失前120小時內(nèi)的盜刷損失顯然更加貼心。
卡寶寶提醒廣大持卡人，如果您的信用卡設(shè)置了密碼，是不可以享受失卡保障業(yè)務(wù)的！并且一旦發(fā)現(xiàn)信用卡丟失，一定要在第一時間掛失！
