12月10日,銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)發(fā)布的《關(guān)于2020年第三季度銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)》(下稱(chēng)“《通報(bào)》”)指出,2020年第三季度,銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)共接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費(fèi)投訴85097件,環(huán)比增長(zhǎng)26.5%。
《通報(bào)》指出,2020年第三季度,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)共接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費(fèi)投訴85097件,環(huán)比增長(zhǎng)26.5%;需要指出的是,2020年第三季度,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)接收并轉(zhuǎn)送的銀行業(yè)消費(fèi)投訴中,涉及信用卡業(yè)務(wù)投訴48406件,環(huán)比增長(zhǎng)43.5%,占投訴總量的56.9%。