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各行信用卡快速接通人工服務的方法

      

我們經常會遇到急需快速接通信用卡中心人工服務的情況,卻因為信用卡中心客服電話中不停插播業(yè)務介紹、廣告、活動宣傳,只能耐心聆聽以免錯過需要按的數字鍵,無法快速進入所需的一對一人工服務;更有甚者,電話打了半天,卻始終沒有找到人工服務的入口;又或者終于找到了入口,卻一直占線等諸多無奈的情形?! ?

 

事實上除了信用卡中心客服電話人工服務,掛失、投訴、咨詢也是可接通客服的,并且這些途徑往往比接通至人工服務選項按鍵次數更少,接通效率更高。但有時需要詢問的問題得不到客服清楚地解答,卡友可以根據自己情況靈活選擇。  

 

目前,除了信用卡中心客服電話語音提示中的人工服務外,掛失、投訴、咨詢均可接通客服,尤其在人工服務始終占線的情況下,選擇其他途徑不失為一種快速連通的辦法,掛失、投訴、咨詢這三類服務大多不需要輸入卡號或身份證。當然,如果不是特別緊急的事項,盡量不要占用掛失服務頻道,以免真正丟失卡片急需掛失的卡友由于客服繁忙無法快速接通。畢竟,利人利己,真正開心。  

 

廣發(fā)銀行:95508 按1-6-3 人工服務。  

中信銀行:400-889-5558 按1-0 人工服務?! ?

中國銀行:400-669-5566 800-820-5288 按1-0 人工服務。  

浦發(fā)銀行:800-820-8788 按1-3 人工服務。  

建設銀行:800-820-0588 輸入卡號按0 人工服務。  

交通銀行:800-988-8888 輸入卡號按0 人工服務。  

民生銀行:400-669-5568 輸入卡號按0 人工服務。   

華夏銀行:400-669-5577 按1-0 人工服務?! ?

工商銀行:95588 按1-6-9人工服務?! ?

光大銀行:95595 按3-9人工服務?! ?

興業(yè)銀行:955561 按7-8人工服務?! ?

招商銀行:800-820-5555 按1-9人工服務?! ?

農業(yè)銀行:800-819-5599 按0人工服務?! ?

 

對于人工服務主要有三類接通條件:  

 

1)無需輸入卡號或身份證號,如工商、農業(yè)、深發(fā)、光大、華夏;  

2)必須輸入卡號或身份證號,如建設、交通、民生,興業(yè)?! ?

3)有卡輸入卡號或身份證號,無卡按#即可,如中國、招商、浦發(fā)、中信、廣發(fā)。  

 

掛失、投訴、咨詢等方式大多不需要輸入卡號或身份證號。

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