信用卡被盜刷的情況時有發(fā)生，主要是持卡人沒有注意個人信息的保護。但是現(xiàn)如今網(wǎng)上個人信息泄露的情況十分嚴重，所以出現(xiàn)信用卡被盜刷的情況也就增多了。所以對于一旦信用卡出現(xiàn)被盜刷的情況，持卡人應(yīng)該如何處理才能減少損失呢？
一旦我們的信用卡出現(xiàn)被盜刷的情況，我們要立即按照這三個步驟來解決，就能最大化地減少甚至是挽回損失。
首先當信用卡被盜刷后，我們收到消費短信就要立即第一時間致電銀行客戶，告知個人信用卡被盜刷，要求立即凍結(jié)信用卡?！ ?/p>
然后我們盡快去自動柜員機拿自己的卡片辦一下取款，取款失敗會打印出來一個回執(zhí)，卡片因異常無法提款，此舉是為了證明卡在您身上?！?/p>
最后我們要趕緊到最近的派出所立案信用卡被人盜刷，向辦案人員出示銀行卡原卡，取得報案回執(zhí)或者受案通知書等文件。
通常情況下，銀行在收到盜刷報警之后，不會立即解決一般在五個工作日答復(fù)持卡人，這期間銀行并不一定會向消費機構(gòu)提出停止交易等行動。為了減少自己損失，在等待銀行答復(fù)和行動的時間里，要積極聯(lián)系盜刷所涉及的商家將盜刷的交易停止，最大限度地將錢從商家追討回來。由于盜刷調(diào)查周期不確定，為了避免影響信用記錄，在盜刷責任認定前還是應(yīng)該墊付被盜刷金額。盜刷想要完整地追回損失，歷時一般都要2個月，但前提條件是盜刷款項還沒入賬。
