假設某日,你發(fā)現你的信用卡丟失了,第一時間你會怎樣做?對!就是掛失,但你知道嗎?掛失是需要提供信用卡卡號才能辦理掛失服務,但是多位無規(guī)律數,想要記牢是件困難時,那么,要如何在信用卡丟失情況,查詢信用卡卡號呢?
具體方法如下:
1、電話查詢:首先持卡人得要清楚自己辦的是哪家銀行的信用卡,然后在網上查詢發(fā)卡行信用卡服務熱線,用申請信用卡時填寫的手機,撥打發(fā)卡行服務熱線,轉接人工服務,要求客服幫忙查詢卡號。
一般情況下,銀行客服會仔細核對你的信息,要求報上你的身份證號碼,以及問一些申卡時填寫的資料,如果你回答正確,就會把你的信用卡卡號告訴你。如有回答信息與開卡填寫信息出現誤差時,只能通過柜臺辦理,因為客服人員是不會向他人有意無意泄露開卡填寫的準確信息。
2、柜臺查詢:這是查詢信用卡卡號最直接的方法,雖然不是很方便,需要跑到發(fā)卡行各銀行網點辦理,但是通過這種方式查詢卡號比較靠譜,同時還可以查詢到你的信用卡卡片狀態(tài)。
一般柜臺查詢信用卡卡號,需要帶上你的有效身份證件,然后向柜臺工作人員說明情況,表示自己是信用卡丟了,但是不記得卡號,讓工作人員幫忙查詢。
以上兩種方法都可以查詢到你的信用卡卡號,除此之外,通過這兩種方式還可以及時了解你的卡片狀態(tài)。如果信用卡確實是丟了,建議大家最好是及時掛失補卡,以避免不必要的損失。