在河南許昌有一家汽車(chē)店，他們以分期免息的方式吸引了很多顧客前來(lái)買(mǎi)車(chē)，可過(guò)了兩年以后，卻遭到不少車(chē)主的投訴，這是怎么回事？
在河南某汽車(chē)集團(tuán)門(mén)口，聚集了很多人。不知道的人會(huì)以為是該汽車(chē)集團(tuán)銷(xiāo)量火爆，大家紛紛來(lái)買(mǎi)車(chē)?？烧l(shuí)知，他們竟然都是來(lái)討公道的。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的一名車(chē)主說(shuō)，她在這家汽車(chē)集團(tuán)分期購(gòu)買(mǎi)了汽車(chē)。當(dāng)時(shí)裸車(chē)的價(jià)格是七萬(wàn)九千元，因?yàn)檫@家汽車(chē)集團(tuán)介紹說(shuō)可以免息分期付款買(mǎi)車(chē)，于是這位車(chē)主就付了首付五萬(wàn)塊錢(qián)，又貸款了五萬(wàn)多塊錢(qián)。其他車(chē)主也都是通過(guò)這樣的方式購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)。
當(dāng)時(shí)這家汽車(chē)集團(tuán)承諾的是，車(chē)主可以享受三年零利息的優(yōu)惠。期間產(chǎn)生的利息，也由他們公司進(jìn)行補(bǔ)貼?？墒菑纳蟼€(gè)月開(kāi)始，河南某汽車(chē)集團(tuán)就不再履行之前的約定，不再幫車(chē)主補(bǔ)貼分期利息。本來(lái)車(chē)主一個(gè)月只需要還幾千塊錢(qián)的買(mǎi)車(chē)錢(qián)，現(xiàn)在公司不幫忙免息了，他們每個(gè)月還要多還600多塊錢(qián)的利息。不僅如此，車(chē)主們還發(fā)現(xiàn)，有人用他們的身份信息辦理了信用卡。
信用卡的歸屬銀行是中國(guó)銀行，可是車(chē)主們紛紛表示，自己沒(méi)有辦過(guò)信用卡，也不知道什么時(shí)候名下就多了一張卡。因?yàn)楹芏嘬?chē)主都是貸款分期的，現(xiàn)在汽車(chē)公司不給他們貼補(bǔ)利息了，造成了他們跟貸款銀行之間還有一部分違約金要還。于是車(chē)主們紛紛到4S店想要討個(gè)說(shuō)法。但是不巧的是，當(dāng)車(chē)主們來(lái)到河南某汽車(chē)集團(tuán)的一家店里時(shí)，發(fā)現(xiàn)這家店已經(jīng)大門(mén)緊閉，透過(guò)玻璃窗可以看到，里面的東西所剩無(wú)幾，給大家一種人去樓空的感覺(jué)。
當(dāng)即就有車(chē)主趕到他們旗下的另一家旗艦店，卻發(fā)現(xiàn)同樣的是大門(mén)緊閉。無(wú)奈之下，車(chē)主們聯(lián)合起來(lái)找到了河南某汽車(chē)集團(tuán)的辦公樓。據(jù)辦公樓里的工作人員說(shuō)，他們集團(tuán)的負(fù)責(zé)人現(xiàn)在在鄭州，正拉著找上門(mén)的客戶去解決這個(gè)貸款利息，以及多出來(lái)的信用卡的問(wèn)題。工作人員介紹，這件事情一出，他們的負(fù)責(zé)人就在積極的配合車(chē)主解決，目前解決情況還需要等負(fù)責(zé)人從鄭州回來(lái)才能夠知道。
在現(xiàn)場(chǎng)的車(chē)主也表示，找不到人也只能等著了。我們希望河南某汽車(chē)集團(tuán)的負(fù)責(zé)人能夠帶回來(lái)好消息，盡快幫車(chē)主們解決這個(gè)問(wèn)題，并且履行當(dāng)初的承諾，繼續(xù)為車(chē)主們提供三年免息服務(wù)，并且賠償他們的損失。
