近日，廣發(fā)信用卡持卡人呂先生講述了自己的遭遇：2019年4月，他用廣發(fā)信用卡刷了一筆大額消費(fèi)，刷卡之后收到客服的電話(huà)邀請(qǐng)他辦理分期，在銀行客服的軟磨硬泡下劉先生同意了辦理。沒(méi)想?yún)s從此掉入了廣發(fā)銀行的信用卡雪球。
辦理分期過(guò)后一段時(shí)間，呂先生發(fā)現(xiàn)了不對(duì)：自己信用卡每個(gè)月要還的欠款越來(lái)越多，之前還的錢(qián)似乎石沉大海。帶著疑惑呂先生查詢(xún)了一下自己辦理的業(yè)務(wù)，這才發(fā)現(xiàn)，自己的信用卡辦理了“樣樣行”分期付款。辦理成功后，只要自己?jiǎn)喂P消費(fèi)達(dá)到起分金額的消費(fèi)，均會(huì)被自動(dòng)分期。
最讓人頭疼的是，“樣樣行”分期有個(gè)規(guī)定：持卡人申請(qǐng)綁定后永久有效，如不需要該服務(wù)，需要持卡人申請(qǐng)取消綁定。所以，呂先生幾乎每一筆消費(fèi)都被廣發(fā)銀行自行分成24期，且被分期時(shí)不會(huì)收到任何短信賬單或者提醒。
在和銀行客服的多番溝通與交流下，廣發(fā)銀行承諾會(huì)幫呂先生處理，但截至目前，多筆自動(dòng)分期仍在呂先生的3月信用卡消費(fèi)明細(xì)中出現(xiàn)。
