信用卡被盜刷案例已經(jīng)屢見不鮮,可以說在每一天都有卡友的信用卡被盜刷,有的是卡片在身上被盜刷,有的卻是信用卡丟失被盜刷。而不管出于什么原因被盜刷,這個損失已經(jīng)造成了,所以最重要的問題是該由誰來為被盜刷的錢買單呢?
這個還真的不好說。因?yàn)樾庞每ū槐I刷會涉及到持卡人、發(fā)卡銀行,以及消費(fèi)的商家。如果你讓銀行負(fù)責(zé),銀行可能會說是持卡人的責(zé)任;如果怪商家,商家也不會輕易背鍋;持卡人自然也是不樂意負(fù)責(zé)的,所以可能就會對簿公堂。
而要是真的去打官司,法院是會根據(jù)過錯責(zé)任原則來判定責(zé)任歸屬的,也就是說根據(jù)發(fā)卡銀行、商家及持卡人是否存在過錯及過錯的程度來判定各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任及賠償比例。
1、銀行擔(dān)責(zé)
我們都知道,銀行和發(fā)卡人之間是有合同關(guān)系的,銀行有義務(wù)給持卡人提供必要的安全、保密的交易環(huán)境。而要是持卡人信用卡被盜刷,銀行在發(fā)現(xiàn)持卡人卡片狀態(tài)異常時凍結(jié)信用卡,或者是未及時通知持卡人,那么銀行未盡到安保義務(wù),是要承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任的。
2、持卡人擔(dān)責(zé)
如果信用卡盜刷是因?yàn)槌挚ㄈ宋赐咨票9芸ㄆ?,比如丟失,后者是將自己的信用卡有效信息,比如賬號、密碼、安全碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等泄露造成的話,那么這個責(zé)任是由持卡人單全責(zé)的。
3、POS機(jī)商戶擔(dān)責(zé)
我們都知道如果刷卡人憑簽名交易時,商戶有責(zé)任仔細(xì)核對POS交易憑證上的簽名是否與信用背面簽名一致,如果不一致但是也沒有拒絕交易,那么這個責(zé)任是由pos機(jī)商戶負(fù)責(zé)的。但如果背面沒有簽名,那么就要由持卡人擔(dān)責(zé)。
但是要注意的一點(diǎn)是,不管這個責(zé)任是由誰承擔(dān),在損失未及時追回之前,如果到了信用卡最后還款日,持卡人最好是要先行把這個錢墊上,否則是可能會影響個人征信的,要是逾期嚴(yán)重說不定還會被追究刑事責(zé)任。