疫情當前，工商銀行充分發(fā)揮國有大行應有的擔當精神，為廣大企業(yè)在“疫”路上撐起保護傘。近日，工商銀行銀行牡丹卡中心總裁王都富接受了采訪。采訪中，王都富詳細介紹了工銀信用卡疫情期間采取的各項利民舉措。
疫情之下 客戶關懷穩(wěn)民生
為了助力全民戰(zhàn)“疫”，工銀信用卡推出了五項舉措：
一、靈活調(diào)整個人貸款業(yè)務還款安排，延長還款期限及減免息費，減輕持卡人特別是受疫情影響較大人群的還款壓力。
二、減免信用卡金融服務手續(xù)費。
三、充分保障湖北分行客戶和其他地區(qū)“疫情相關四類特定客群”的征信權益。
四、強化線上服務。
五、強化信用卡服務保障。
“資”援受疫影響企業(yè) 全面助力復工復產(chǎn)
為了“資”援企業(yè)復工復產(chǎn)，工商銀行一方面，實行商戶收單手續(xù)費減免政策，減免小微商戶手續(xù)費；另一方面，加大商戶服務保障力度，為疫區(qū)商戶提供7×24小時電話和線上服務。
提振社會消費 多措并舉強化消費金融支撐
疫情對社會消費產(chǎn)生了短期沖擊，為了全面提振社會消費，助力消費復蘇，工行做出了三項舉措加速授信流程、降低息費，釋放消費金融潛力。開展消費促銷活動。這些舉措在釋放消費金融潛力的同時，也促進新型消費增長。
