疫情發(fā)生以來，建行銅陵北斗支行頂著“疫”下高壓，始終堅持客戶至上，服務(wù)至上的初衷，積極探索信用卡營銷模式，拓展商圈，積極尋找優(yōu)質(zhì)商戶，場景化發(fā)卡取得成效，獲得了行內(nèi)的一致贊譽(yù)與認(rèn)可。
說起取得的傲人成績，建行銅陵北斗支行歸功于這幾點(diǎn)舉措：
1、確立主要場景客戶
為助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工，推動當(dāng)?shù)叵M(fèi)，促活市場經(jīng)濟(jì)，建行銅陵北斗支行經(jīng)過與商圈內(nèi)合作商戶的積極溝通，從場景客流、商戶配合度和商戶的發(fā)卡經(jīng)驗三個方面考慮，最終確定某果園為支行的主要場景，希望依托主場景實現(xiàn)支行信用卡發(fā)卡量的突破。
2、營銷造勢，進(jìn)行活動預(yù)熱
支行和合作商戶同步進(jìn)行活動宣傳，通過海報、微信朋友圈、網(wǎng)點(diǎn)等渠道進(jìn)行宣傳，吸引目標(biāo)群體商戶辦卡。
3、選擇特殊節(jié)點(diǎn)開展活動，合理安排員工駐點(diǎn)。
在520節(jié)點(diǎn)開展活動，并根據(jù)客流分布情況，派員工去外拓點(diǎn)營銷信用卡。另外，支行制定統(tǒng)一的營銷話術(shù)，統(tǒng)一的應(yīng)對話術(shù)，保證客戶外拓發(fā)卡的順暢，借助手機(jī)銀行和微信渠道進(jìn)行信用卡申請。
在活動開展的5天時間里，支行共實現(xiàn)信用卡進(jìn)件100多戶。
下一步，建行銅陵北斗支行將集中優(yōu)勢資源，繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)商戶，加大場景化發(fā)卡力度，實現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)的新發(fā)展，持續(xù)為廣大消費(fèi)者提供更多、更好、更便捷的消費(fèi)金融服務(wù)，共同創(chuàng)造美好生活。
