為了搶占信用卡市場份額，工行景德鎮(zhèn)斗富弄支行多措并舉，積極推動ETC信用卡營銷工作。
一、多渠道宣傳
多種渠道開展宣傳工作，做到全覆蓋、無遺漏，全力營造推廣氛圍，改善服務、提升品質，借助愛購周末加油優(yōu)惠、ETC信用卡高速費8折限時優(yōu)惠等活動，促進ETC信用卡消費體驗，獲得了客戶的廣泛好評?！ ?/p>
二、精準營銷
該行積極鎖定營銷目標，利用上級行下達的ETC業(yè)務精準營銷名單，通過電話、短信等方式向客戶介紹現行的高速收費政策和工行的ETC業(yè)務，積極與客戶預約ETC辦理時間，掀起ETC帶動信用卡、信用卡反哺ETC的良性營銷氛圍，提高辦卡成功率。
三、領導重視，組織推動。
網點利用晨會、夕會時間組織全員學習ETC信用卡營銷亮點和活動優(yōu)惠政策，制定考核方案，將任務分解至每位員工，讓員工認識到工銀ETC信用卡是ETC業(yè)務聯(lián)合信用卡業(yè)務深度融合的長遠謀劃，通過ETC業(yè)務擴大工行優(yōu)質信用卡客戶群。
四、及時總結，做好售后。
該行高度重視ETC信用卡業(yè)務，對于營銷中出現的問題、困難及時解決，對出現的亮點、成功經驗及時總結推廣，為了保證服務質量，網點全力做好售后服務，對客戶在信用卡、ETC使用中的問題及時解決，強化客戶的服務體驗，讓客戶轉介紹新客戶，持續(xù)做強工行的ETC信用卡品牌影響力。
