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信用卡的“坑”無(wú)處不在 你有被信用卡年費(fèi)“坑”過(guò)嗎?

      

  如今,隨著支付方式的升級(jí)和消費(fèi)的升級(jí),不少人都擁有了自己的信用卡。有些人的信用卡是自己需要才辦理的,而有些人則是在銀行信用卡中心的“誘導(dǎo)下”辦理的。不過(guò),信用卡使用有什么注意事項(xiàng)呢?如果不注意,可容易對(duì)自己的征信產(chǎn)生影響。

  其中最出其不意的就是信用卡年費(fèi)的收取。相信有信用卡的朋友都知道,很多銀行的信用卡都是有免年費(fèi)政策的,最為常見(jiàn)的就是首年免年費(fèi),刷卡3此免次年年費(fèi)。不過(guò),并非所有銀行都是如此。比如廣發(fā)銀行的部分信用卡是沒(méi)有免年費(fèi)政策的,只要持卡,每年就必須要交這筆年費(fèi)。
  
  根據(jù)銀行對(duì)信用卡年費(fèi)的定義來(lái)看,這算是銀行的一項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)。但是很多人表示,這樣的收費(fèi)是否有只收費(fèi)不服務(wù)的情況呢?近期,有一則新聞反應(yīng)了信用卡年費(fèi)的問(wèn)題,據(jù)當(dāng)事人稱,當(dāng)時(shí)只是為了辦理ETC,方便出行才辦了信用卡。而當(dāng)時(shí)辦卡的時(shí)候,免年費(fèi)的政策是刷滿5次,免除次年年費(fèi)。為此,該用戶今年照舊刷了5次,可是卻收到了680元的年費(fèi)欠款短信。該用戶一怒之下,接通了客服電話,要求給出解釋。
  
  起初,客服對(duì)于用戶的訴求態(tài)度比較強(qiáng)硬,聲稱關(guān)于信用卡的年費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有所調(diào)整,不僅在官網(wǎng)有公布,在官方公眾號(hào)也有公布。但是,對(duì)于這樣的解釋完全無(wú)法讓人接受,用戶要求信用卡銷戶之后,客服的態(tài)度開(kāi)始緩和,并表示,按目前的收取標(biāo)準(zhǔn),只需要刷滿2萬(wàn)信用卡積分就可以免次年年費(fèi),因卡中超過(guò)了2萬(wàn)積分,因此將對(duì)用戶作退出年費(fèi)的處理。
  
  看完這些信息,你會(huì)發(fā)現(xiàn),信用卡的“坑”無(wú)處不在。小編就信用卡年費(fèi)的問(wèn)題,咨詢了相關(guān)業(yè)內(nèi)人士,得到的答案是,對(duì)于單方面改變合同內(nèi)容的情況,是有違法用戶知情權(quán)的,同時(shí)也有違反合同法的情況。即便是有在官方網(wǎng)站和公眾號(hào)中公布,但是并沒(méi)有讓客戶明確的知曉。
  
  換句話說(shuō)就是,銀行有故意放大用戶義務(wù)的嫌疑。如果用戶不能及時(shí)的知道信用卡年費(fèi)收取的調(diào)整政策,那么,就算客戶不滿意政策也在不知情的情況下繼續(xù)用,會(huì)對(duì)用戶造成損失。如果當(dāng)時(shí)及時(shí)知曉情況,則可以選擇注銷,來(lái)規(guī)避損失。
  
  因此,我們?nèi)粘T谟眯庞每ǖ臅r(shí)候,一定要注意這些情況。首先,開(kāi)卡的時(shí)候就要清楚的知道關(guān)于信用卡的年費(fèi)是如何收取的;其次,要學(xué)會(huì)多家對(duì)比,選擇對(duì)自己最有利的信用卡卡種,不要為自己徒增負(fù)擔(dān);最后在信用卡消費(fèi)的時(shí)候一定要注意,如果出現(xiàn)異常的情況,要及時(shí)了解,如果不合理不合規(guī)要學(xué)會(huì)投訴,維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
  
  對(duì)此,有網(wǎng)友就表示,銀行在信用卡年費(fèi)上,不管怎么調(diào)整,但是都需要有效的告知用戶調(diào)整內(nèi)容,不能有只收費(fèi)不服務(wù)的情況。你平時(shí)用信用卡遇到過(guò)什么坑?

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