從興業(yè)銀行官方網(wǎng)站得到消息，自2014年9月10日起，興業(yè)銀行信用卡機票電話預訂業(yè)務服務號碼將改為400-920-6998，機票預訂服務時間為周一至周日每天9點至21點，每天24小時受理機票退票申請（含受理通過400-821-0998預訂機票的退改）。
新服務號碼400-920-6998自即日起至9月9日試運行。在此期間，新號碼與原增值服務熱線400-821-0998同時使用，服務時間均為周一至周五9點至17點30分。自2014年9月10日起，原增值服務熱線不再提供機票預訂服務。
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