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提升網(wǎng)點發(fā)卡質(zhì)量成商業(yè)銀行發(fā)展有效途徑之一

      

  我國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模高飛猛進,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示我國發(fā)卡量欲攀新高峰,但不可忽視的是,在信用卡規(guī)模高歌猛進地同時,商業(yè)銀行在信用卡管理過程中依然存在相當多的問題。


  尤其在當下的互聯(lián)網(wǎng)金融時代,就信用卡而言,它自然不能與互聯(lián)網(wǎng)金融大環(huán)境失之交譬,銀行需要把"互聯(lián)網(wǎng)思維"融合到信用卡業(yè)務(wù)過程當中。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,提升網(wǎng)點信用卡發(fā)卡質(zhì)效,增強用戶黏性,是商業(yè)銀行信用卡發(fā)展的有效途徑之一。


  而互聯(lián)網(wǎng)金融大大改變了金融業(yè)態(tài),特別是移動支付對信用卡業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大沖擊和影響。銀行網(wǎng)點作為信用卡營銷的前沿陣地,有效提升網(wǎng)點的信用卡產(chǎn)能,必須順應互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢,為持卡人提供更智能化的金融服務(wù),使信用卡與互聯(lián)網(wǎng)的融合朝著縱深方向發(fā)展。


  一是創(chuàng)新發(fā)卡模式
  通過手機、電腦、PAD等互聯(lián)網(wǎng)終端提供快速便捷的卡片申請服務(wù),實現(xiàn)由線下獲客向線上獲客轉(zhuǎn)變。


  二是實施系統(tǒng)嵌入式營銷
  將信用卡營銷系統(tǒng)嵌入自助終端、手機銀行和網(wǎng)上銀行,對客戶基本信息和消費行為進行智能分析,預判客戶信用等級并精準營銷。


  三是優(yōu)化信用卡審批
  充分引入外部征信數(shù)據(jù),如社保數(shù)據(jù)庫、學歷數(shù)據(jù)庫、企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫、房產(chǎn)車輛信息數(shù)據(jù)庫、郵政信息數(shù)據(jù)庫等,實現(xiàn)客戶信息的準確性和真實性對比預判,縮短審查時間,客觀科學為客戶分配授信額度。


  綜合以上,落實監(jiān)督網(wǎng)點信用卡產(chǎn)能促進健康發(fā)展。

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