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信用卡被ATM機吞卡怎么解決?

      

  很多卡友經(jīng)常會在ATM機上插信用卡辦理還款、查詢等業(yè)務(wù),而要是操作失誤,比如交易密碼連續(xù)輸錯次數(shù)達到上限,是會被ATM機吞卡了。這種情況下,我們就需要到銀行去領(lǐng)取被吞的信用卡了,下面一起來看看要怎么去辦理。

信用卡吞卡了怎么拿出來?

  據(jù)了解,信用卡吞卡的原因主要可分為三種,一個是持卡人操作失誤所致,比如連續(xù)輸錯3次以上密碼、超時未取卡、強行插卡等等;一個是ATM機具或者系統(tǒng)發(fā)生故障;還有一個是信用卡狀態(tài)異常,比如掛失卡、偽卡、凍結(jié)卡。
  而要是因為上述情況導(dǎo)致信用卡被吞了,也不要慌張,被吞的卡會被銀行工作人員放到ATM機管理處,資金方面是安全的,只需要帶上有效身份證件去銀行取回來就行了。

至于具體要怎么取卡,這里可分為三種情況:

  1、如果吞卡時間在銀行營業(yè)時間內(nèi),并且ATM機旁邊就是銀行網(wǎng)點,可在第二天去銀行網(wǎng)點聯(lián)系工作人員,向工作人員出示本人有效身份證,由工作人員核實身份信息后就可以取回你的信用卡;
  2、如果吞卡時間不在銀行營業(yè)時間內(nèi),或者是周末,則需要在下個工作日,憑有效身份證,去吞卡ATM機所在網(wǎng)點取回信用卡。
  3、如果吞卡時間不在銀行營業(yè)時間內(nèi),吞卡ATM機旁邊也沒有銀行網(wǎng)點,這個最好是撥打ATM旁邊的銀行電話向工作人員咨詢?nèi)绾稳】?,然后在銀行營業(yè)時間內(nèi),帶上有效身份證去指定銀行網(wǎng)點取卡。
  
  一般情況下,信用卡吞卡是必須由本人親自去銀行網(wǎng)點取卡的,而要是沒有時間,也可以委托他人幫忙取卡,需要提供持卡人有效身份證,以及代理人有效身份證件,并由代理人簽收。

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