最近有朋友反映， 信用卡半年前就已經(jīng)全部還清了，而且還款額一直都是0元，都已經(jīng)半年未用了，為何突然就出現(xiàn)了需要還款980元的提示，是顯示故障還是其他的什么問(wèn)題？這到底是怎么回事兒？我們遇到同類事件時(shí)該如何處理？使用信用卡時(shí)最該注意的常見(jiàn)問(wèn)題又是什么？
后來(lái)經(jīng)過(guò)了解，發(fā)現(xiàn)確實(shí)是，朋友自從半年前還完款之后就一直沒(méi)再用過(guò)，而且當(dāng)時(shí)也還款成功了，沒(méi)有新的消費(fèi)賬單，不過(guò)，現(xiàn)在顯示的需要還款980元，也是真實(shí)存在的事情，并不是顯示問(wèn)題。那這個(gè)事情是什么原因造成的呢？又該如何處理？
經(jīng)過(guò)和該銀行信用卡的人工客戶溝通后，了解到，其實(shí)這980元并不是朋友消費(fèi)的金額，而是信用卡年費(fèi)，他們銀行的信用卡每年都會(huì)有980元的年費(fèi)，如果客戶刷卡次數(shù)一年超過(guò)6筆，就沒(méi)有年費(fèi)了，如果不夠則需要交980元的年費(fèi)。
對(duì)此，對(duì)于朋友這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要在12月31日之前去超市POS上任意刷夠6筆就可以了，這個(gè)980元的賬單自動(dòng)就消失了，而且這6筆信用卡刷卡的刷卡額度沒(méi)有限制。另外，當(dāng)我們遇到類似的信用卡使用問(wèn)題了，不管是多離譜的問(wèn)題，也都不要驚慌，可以先給該銀行的人工客戶打電話咨詢，一般都會(huì)一五一十的告訴你，具體是怎么回事兒，該如何解決。
不過(guò)，這個(gè)信用卡使用問(wèn)題一般消費(fèi)者都可以看到，并可以及時(shí)咨詢解決，還有另一個(gè)信用卡使用問(wèn)題我們無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)，就是我們明明都還款了卻出現(xiàn)了嚴(yán)重信用卡逾期的黑名單現(xiàn)象，這個(gè)問(wèn)題，我們不去銀行辦理無(wú)抵押貸款，不查詢個(gè)人征信，根本發(fā)現(xiàn)不了。
這個(gè)是我們未嚴(yán)格按照信用卡規(guī)定的日期還款，或者記錯(cuò)還款日期造成的習(xí)慣性逾期，導(dǎo)致我們雖然一直在還款，卻出現(xiàn)了嚴(yán)重逾期的情況，這樣我們根本就無(wú)法在正規(guī)銀行辦理信用無(wú)抵押貸款。
因此，明確還款日期，習(xí)慣性的提前還款，是我們使用信用卡是最該注意的事情。
