中國工商銀行登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行時(shí)提示“96111945驗(yàn)證碼輸入錯(cuò)誤或已超時(shí)失效”或“您已成功退出網(wǎng)上銀行”，如何處理？
如果您在登錄中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行的時(shí)候遇到“96111945驗(yàn)證碼輸入錯(cuò)誤或已超時(shí)失效”的錯(cuò)誤提示，那么是由于驗(yàn)證碼輸入錯(cuò)誤或已經(jīng)超過有效時(shí)限導(dǎo)致。請您嘗試以下操作：
1、刷新頁面在英文半角輸入法下重新輸入；
2、清除IE臨時(shí)文件、重新打開IE后登錄；
3、如經(jīng)過以上的操作后仍出現(xiàn)問題，則一般是由于您的網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致，建議稍后再試。如果您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為局域網(wǎng)，可聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員調(diào)整session設(shè)置（建議設(shè)置為15分鐘）；
4、出現(xiàn)工商銀行網(wǎng)上銀行登錄頁面后請及時(shí)輸入驗(yàn)證碼登錄，在登錄頁面停留一段時(shí)間后頁面顯示的驗(yàn)證碼也會(huì)失效，此時(shí)再登錄就會(huì)報(bào)錯(cuò)。
注：
（1）問答中未表明僅針對(duì)企業(yè)單位的，通常指工商銀行個(gè)人業(yè)務(wù)。
（2）大連、寧波、青島、深圳、廈門為工商銀行獨(dú)立分行，執(zhí)行獨(dú)立業(yè)務(wù)規(guī)定；本頁面內(nèi)容供您參考，實(shí)際情況請以當(dāng)?shù)胤中泄媾c具體規(guī)定為準(zhǔn)。
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