第一次辦信用卡,特別是網(wǎng)申信用卡,銀行客服都會打一個回訪電話,你可別小看這個電話,要是沒接到或者是回答的信息有錯誤,那么你的申卡多半會被銀行拒絕的,所以,大家一定要引起重視。
有的朋友可能會問,這個回訪電話到底是干嘛的啊,怎么那么重要呢?其實銀行打回訪電話的意義,主要是通過這種方式來確認(rèn)申請人的個人信息,以便能準(zhǔn)確的評估出是否給申請人發(fā)放信用卡,一般信用卡中心客服都是會直接撥打申請人填寫的單位的座機號的。
不過,辦理信用卡也并不是每個申請人都會接到回訪電話的,主要是隨機選的,沒有接到回訪電話的不代表過不了,但如果接到電話回答了錯誤信息,或者是銀行打電話過來了,你人不在沒接到的話,問題可就大了。
漏接回訪電話事小,要是第一次打電話沒聯(lián)系到你,銀行還會再打第二次、第三次,要是都沒接到,你的信用卡申請就會被拒絕了,理由一般是查無此人,會認(rèn)為你的單位座機號是亂填的。
要提醒的是,信用卡回訪電話內(nèi)容基本為申請表中所填內(nèi)容,所以為了避免打錯問題導(dǎo)致申卡被拒,申請人最好提前做好功課。
接電話的時候可以這么做:
1、要提前準(zhǔn)備好,把回訪資料一定要記住,背下來,隨身攜帶,方便隨時對答如流;
2、把手機鈴聲開到最大,陌生電話一定要接!有的人愛用靜音或者震動,或者不接陌生電話,等著哭吧;
3、注意手機電量,別打著打著關(guān)機了(如果碰巧了,告知回訪員情況,約定一個回訪時間,開會或者自己有急事同樣處理方法);
4、說話語音要清晰,注意素質(zhì),別太快,找個清凈信號好的地方。