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華夏銀行網(wǎng)上銀行操作指南

      

(一)登錄前的準(zhǔn)備工作

1、柜面簽約 

客戶本人持有效證件和華夏借記卡前往華夏銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上個人銀行簽約手續(xù),需在《華夏銀行電子銀行個人客戶服務(wù)申請表》中勾選申請個人數(shù)字證書選項,并領(lǐng)取華夏盾。 

2、安裝華夏盾 

(1)將華夏盾插入主機USB接口,如果您的操作系統(tǒng)未安裝過該驅(qū)動,且操作系統(tǒng)“自動運行”配置為“允許”,對于Windows XP系統(tǒng),一般系統(tǒng)將自動安裝華夏盾驅(qū)動;對于Windows Vista系統(tǒng),一般系統(tǒng)將彈出如下窗口,請點擊“運行setup.exe”即可安裝華夏盾驅(qū)動。 

如果是epass3003則顯示為: 

華夏銀行網(wǎng)上銀行操作指南

如果是2000auto則顯示為: 

華夏銀行網(wǎng)上銀行操作指南 

(2)如果您的操作系統(tǒng)“自動運行”配置為“禁止”,資源管理器可能出現(xiàn)如下虛擬驅(qū)動器,請雙擊該盤符,系統(tǒng)可能會安裝華夏盾驅(qū)動。 

如果是epass3003則顯示為: 

華夏銀行網(wǎng)上銀行操作指南

如果是2000auto則顯示為: 

華夏銀行網(wǎng)上銀行操作指南

(3)如果雙擊該盤符后,系統(tǒng)沒有安裝華夏盾驅(qū)動,請進(jìn)入該盤文件夾,點擊“setup.exe”即可安裝華夏盾驅(qū)動。 

如果是epass3003則顯示為: 

華夏銀行網(wǎng)上銀行操作指南

如果是2000auto則顯示為: 

華夏銀行網(wǎng)上銀行操作指南

(4)華夏盾驅(qū)動安裝成功后,如果成功識別華夏盾,則系統(tǒng)托盤區(qū)會出現(xiàn)如下圖標(biāo)。 

華夏銀行網(wǎng)上銀行操作指南

(5)驅(qū)動安裝成功后,如果您的華夏盾未設(shè)置過PIN碼,系統(tǒng)將自動彈出設(shè)置華夏盾PIN碼輸入框。客戶設(shè)置PIN碼成功后,以后下載證書、登錄網(wǎng)上個人銀行證書版和執(zhí)行匯款交易時,均需使用該PIN碼。如需修改華夏盾PIN碼,請使用系統(tǒng)“所有程序”中的華夏盾管理工具進(jìn)行修改。 

華夏銀行網(wǎng)上銀行操作指南

3、安裝網(wǎng)上銀行客戶端控件 

(1)在新網(wǎng)銀上,客戶端控件均會自動安裝,鼠標(biāo)點擊IE最上方的“安裝ActiveX”,

點擊“安裝” 

安裝完成,顯示網(wǎng)銀登錄頁面 

(2)如果客戶IE安全級別較高,直接阻止控件自動安裝,請從華夏銀行網(wǎng)站首頁進(jìn)入“下載專區(qū)”,點擊“下載新網(wǎng)銀客戶端控件”,把該控件下載到本地手動安裝。 

(3)運行該控件安裝包,完成網(wǎng)上銀行客戶端控件安裝。 

4、下載數(shù)字證書(本操作適用于型號為EnterSafe ePass3003的華夏盾) 

(1)從華夏銀行網(wǎng)站首頁進(jìn)入網(wǎng)上個人銀行證書版“證書下載”后點擊“下載CFCA數(shù)字證書”。 

(2)請確認(rèn)站點:“http://www.hxb.com.cn”、“ https://dbank.hxb.com.cn/”與“http://www.cfca.com.cn”已加入IE可信站點,方法:打開IE瀏覽器->點擊“工具”->“Internet選項”->“安全”->“可信站點”->“站點”,添加相應(yīng)站點。 

(3)如您的操作系統(tǒng)為Windows Vista,請確認(rèn)IE可信站點的安全設(shè)置已關(guān)閉保護(hù)模式,方法:打開IE瀏覽器->點擊“工具”->“Internet選項”->“安全”->“可信站點”->取消“啟用保護(hù)模式(要求重新啟動Internet Explorer)(P)”復(fù)選框。 

(4)如您的操作系統(tǒng)為Windows Vista,請確認(rèn)IE可信站點的安全設(shè)置已啟用“對未標(biāo)記為可安全執(zhí)行腳本的ActiveX控件初始化并執(zhí)行腳本”,方法:打開IE瀏覽器->點擊“工具”->“Internet選項”->“安全”->“可信站點”->自定義級別->啟用“對未標(biāo)記為可安全執(zhí)行腳本的ActiveX控件初始化并執(zhí)行腳本”。 

(5)確認(rèn)華夏盾插入主機USB接口,并被系統(tǒng)識別;點擊“下一步”,進(jìn)入下載數(shù)字證書輸入?yún)⒖继?、授?quán)碼、選擇CSP的頁面;輸入數(shù)字證書密碼信封中的“參考號”和“授權(quán)碼”,根據(jù)華夏盾類型,確認(rèn)對應(yīng)的CSP為“EnterSafe ePass3003 CSP v1.0 for HXB”。 

注意:如果CSP列表框為空,請確認(rèn)華夏盾驅(qū)動已正確安裝,系統(tǒng)成功識別華夏盾;瀏覽器Microsoft Certificate Enrollment控件已啟用且運行。切勿強行下載,以免造成數(shù)字證書下載失敗,參考號與授權(quán)碼失效。 

(6)點擊“下載”,出現(xiàn)證書請求的確認(rèn)對話框。 

(7)點擊“Yes”按鈕,出現(xiàn)華夏盾PIN碼輸入框。 

(8)輸入華夏盾PIN碼,點擊“確定”按鈕,如校驗通過,則開始生成密鑰對。 

(9)生成密鑰對成功后,開始安裝數(shù)字證書,出現(xiàn)證書安裝請求的確認(rèn)對話框。 

(10)點擊“Yes”按鈕,顯示數(shù)字證書安裝結(jié)果,出現(xiàn)請求安裝證書鏈的確認(rèn)對話框。 

(11)點擊“Yes”按鈕,顯示證書鏈安裝結(jié)果,確認(rèn)證書安裝情況。 

(12)如您的操作系統(tǒng)為Windows Vista,當(dāng)您的數(shù)字證書已成功下載至華夏盾后,為了使您的系統(tǒng)獲得更高的安全級別保護(hù),您可以對可信站點的安全級別設(shè)置禁用“對未標(biāo)記為可安全執(zhí)行腳本的ActiveX控件初始化并執(zhí)行腳本”,方法:打開IE瀏覽器->點擊“工具”->“Internet選項”->“安全”->“可信站點”->自定義級別->禁用“對未標(biāo)記為可安全執(zhí)行腳本的ActiveX控件初始化并執(zhí)行腳本”。 

溫馨提示: 

a、數(shù)字證書自柜臺辦理之日起,請在14日內(nèi)使用兩碼將數(shù)字證書下載到華夏盾中。如未按時下載,兩碼將失效,需要客戶本人持有效證件到數(shù)字證書原頒發(fā)網(wǎng)點柜臺重新辦理。 

b、數(shù)字證書兩碼使用一次后作廢,切勿重復(fù)下載!以免造成已下載到華夏盾中的數(shù)字證書丟失。 

5、安裝數(shù)字證書鏈(本操作適用于型號為EnterSafe ePass3003的華夏盾)  

(1)在線安裝CFCA數(shù)字證書鏈(該方式適用于Windows XP,不適用Windows VISTA系統(tǒng)) 

(2)離線安裝CFCA數(shù)字證書鏈幫助說明(該方式適用于Windows Vista,內(nèi)容來自CFCA,當(dāng)您確認(rèn)瀏覽并點擊鏈接后,將彈出CFCA的幫助說明頁面,其URL為http://www.cfca.com.cn/tongyi/help/tips3.html) 

以下內(nèi)容為在線安裝CFCA數(shù)字證書鏈流程(該方式適用于Windows XP,不適用Windows VISTA系統(tǒng)): 

a、從華夏銀行網(wǎng)站首頁進(jìn)入網(wǎng)上個人銀行證書版“證書下載”后點擊“安裝CFCA數(shù)字證書鏈”。 

b、點擊“Yes”按鈕,信任該網(wǎng)站。 

c、安裝CFCA的根證書。 

d、點擊“Yes”按鈕,顯示證書鏈安裝結(jié)果。 

(二)登錄流程 

1、環(huán)境準(zhǔn)備 

(1)確認(rèn)站點:“https://dbank.hxb.com.cn/”已加入IE可信站點,方法:打開IE瀏覽器->點擊“工具”->“Internet選項”->“安全”->“可信站點”->“站點”,如沒有,則添加相應(yīng)站點。 

(2)如果您的操作系統(tǒng)為Windows Vista,請確認(rèn)IE可信站點的安全設(shè)置已關(guān)閉保護(hù)模式,方法:打開IE瀏覽器->點擊“工具”->“Internet選項”->“安全”->“可信站點”->取消“啟用保護(hù)模式(要求重新啟動Internet Explorer)(P)”復(fù)選框。 

2、登錄 

(1)把華夏盾插入主機USB接口。 

(2)從華夏銀行網(wǎng)站首頁(URL是http://www.hxb.com.cn)登錄網(wǎng)上個人銀行證書版。 

(3)系統(tǒng)出現(xiàn)選擇數(shù)字證書提示框。 

(4)選擇正確的數(shù)字證書后,點擊“確定”按鈕,出現(xiàn)華夏盾PIN碼輸入框。 

(5)輸入華夏盾PIN碼,點擊“確定”按鈕,如驗證通過,則進(jìn)入網(wǎng)上個人銀行證書版登錄頁面。 

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