信用卡使用出現(xiàn)了異常情況怎么辦？有什么處理方法？現(xiàn)在信用卡是人們生活中不可或缺的支付工具，而在用信用卡購物支付時(shí)難免會(huì)遇到一些“小插曲”，比如磁條失效、信用額度低等。其實(shí)只要掌握一些基本的用卡知識(shí)，就可以避免這些問題。信用卡使用出現(xiàn)了異常情況怎么辦呢？有什么處理方法？今天，小編來給大家分享。
1、刷不出來怎么辦？
如果信用卡刷不出來，有可能是磁條損壞或者卡片額度不夠。為了避免磁條損壞，注意不要把信用卡和手機(jī)、提包磁扣等有磁性的物體放在一起，也不要將兩張卡片的磁條位置對貼存放，避免造成磁條損壞，最好將卡片分開放置。如果發(fā)現(xiàn)信用卡磁條損壞，請及時(shí)聯(lián)系發(fā)卡行進(jìn)行處理。
大額刷卡消費(fèi)前，確認(rèn)一下自己的信用卡剩余額度是否夠。如果額度不夠，資信良好的持卡人可以致電發(fā)卡行申請臨時(shí)調(diào)高額度，銀行將根據(jù)持卡人的資信狀況進(jìn)行額度提升。
2、重復(fù)刷卡怎么辦？
有的持卡人會(huì)遇到重復(fù)刷卡的狀況，譬如收銀員誤以為第一筆刷卡操作沒有成功，隨即進(jìn)行第二筆操作。在這種情況下，務(wù)必要請收銀員當(dāng)場將無效的消費(fèi)簽單銷毀，或要求商戶當(dāng)場取消重復(fù)的消費(fèi)交易，并索取取消交易的憑據(jù)，以防被重復(fù)扣賬。
此外，交易時(shí)，盡量不要讓卡片離開自己的視線，以免被不法分子拿走重復(fù)刷卡。
3、核對簽單要仔細(xì)
持卡人在簽名前，先仔細(xì)核對簽單上的卡號(hào)、金額等交易要素是否無誤，并確認(rèn)消費(fèi)幣別及小寫金額是否正確，然后再簽名。
另外，境外(含中國香港、澳門)購物可以用銀聯(lián)通道消費(fèi)，持卡人可根據(jù)當(dāng)天匯率等實(shí)際需要選擇銀聯(lián)通道或者萬事達(dá)、VISA通道注意核對簽單的通道類型是否正確。
4、交易憑證處理方法
交易結(jié)束后，注意保存好消費(fèi)簽單等交易憑證，不要隨意丟棄。這樣一方面便于核對賬單，或在出現(xiàn)爭議交易時(shí)作為證據(jù)提交給銀行，另一方面也可以防止卡號(hào)等個(gè)人資料被不法分子竊取。
5、別隨手丟棄刷卡小票
在年底的刷卡高峰期時(shí)，持卡人更要注重信用卡的使用安全。去商場、超市購物不要隨意丟棄印有卡號(hào)、證件號(hào)碼信息的交易憑證，如ATM小票、POS單、商場機(jī)打收據(jù)等，這樣可以有效地防范卡片磁條被不法分子“克隆”后盜刷的情況。刷卡時(shí)要注意不要讓卡片離開自己的視線，更要保護(hù)好信用卡卡號(hào)、有效期、使用驗(yàn)證碼CVN2驗(yàn)證碼及身份證號(hào)等個(gè)人信息，因?yàn)榻柚鼈兛蛇M(jìn)行機(jī)票、商旅和酒店預(yù)訂等遠(yuǎn)程非面對面交易。
以上就是關(guān)于信用卡使用各種異常情況處理方法的相關(guān)知識(shí)介紹，小編溫馨提醒年底由于刷卡行為特別多，因此針對信用卡的詐騙行為也特別多，技術(shù)也呈現(xiàn)出復(fù)雜化和高科技化的特點(diǎn)，令人防不勝防。持卡人在面對可能的信用卡詐騙或意外的信用卡事件時(shí)不要慌亂，可以向信用卡中心客服電話或者警察機(jī)關(guān)咨詢來確認(rèn)。
