銀行對(duì)信用卡的審核過(guò)程是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，在申?qǐng)信用卡時(shí)填寫的資料信息，一般都會(huì)給予電話回訪，這個(gè)電話回訪的結(jié)果怎么樣，直接關(guān)系到你信用卡能否審批成功，那信用卡審核時(shí)銀行的電話回訪一般問(wèn)些什么問(wèn)題呢？
一、移動(dòng)電話回訪
在辦理信用卡時(shí)，需要如實(shí)的填寫各項(xiàng)信息，并準(zhǔn)確地記住所填信息，以便日后銀行電話回訪時(shí)能對(duì)答如流。一般提供的移動(dòng)電話包括申卡人本人和其親屬，在對(duì)申卡人本人進(jìn)行電話回訪時(shí)，除了會(huì)核實(shí)身份證號(hào)碼、工作單位及單位地址、信用卡郵寄地址等必填信息，還可能會(huì)問(wèn)其他非常規(guī)問(wèn)題，比如說(shuō)以前的工作單位及收入情況、填表的大概日期或是信用卡申請(qǐng)成功后主要用途等。在回答問(wèn)題時(shí)一定要處變不驚，如實(shí)回答。如果電話回訪時(shí)吞吞吐吐，甚至出現(xiàn)信息出入等，就可能直接影響信用卡的辦理。
二、固定電話回訪
固定電話的回訪一般是針對(duì)工作單位，主要詢問(wèn)“你是否在該公司就職，就職什么崗位，工資收入情況，在公司的表現(xiàn)或讓公司對(duì)你做出評(píng)價(jià)”等。公司的電話一般留前臺(tái)接待文員或是人事部門的，所以就需要你與這些人提前溝通好，遇到電話一定要及時(shí)接聽(tīng)，并做出好的回答。你可以準(zhǔn)備一份你申請(qǐng)信用卡時(shí)提供的非個(gè)人隱私的相關(guān)資料復(fù)印件，避免同事回答問(wèn)題出錯(cuò)。
在信用卡審核過(guò)程中，切記確保電話的暢通并有人接聽(tīng)，在接聽(tīng)銀行電話回訪時(shí)給予積極正確的回復(fù)，有助于信用卡的審核通過(guò)。
