為了保證持卡人的安全性，在存取錢時或者辦理其他業(yè)務(wù)時需要進行業(yè)務(wù)認證，確保本人信息安全性。但是在進行持卡人認證的時候可能會出現(xiàn)持卡人認證失敗的現(xiàn)象，那么持卡人認證失敗是什么意思呢?引起認證失敗的原因有哪些?
很多人都有過這樣的情況，在消費或者取錢時機器不能夠識別銀行卡，造成持卡人認證失敗。持卡人認證失敗給我們帶來了很多的麻煩，然而面對持卡人認證失敗這種情況，很多人都著急的不知所措，面對這種情況我們其實不用慌張，靜下心來分析下原因，你就能夠找到問題所在了。
一般持卡人認證失敗有以下幾種原因：
1：app開卡認證失敗
不過這種情況比較少有的，但是如果真是這種情況你可以給銀行客服打電話咨詢下讓其幫你找出原因就可以了。
2：卡本身問題
如果你的卡是新卡就要考慮是否激活，舊卡的話可能是由于卡里磁片消磁了?或者卡機本身問題出現(xiàn)故障，對于消磁現(xiàn)象沖磁就好了，另外就是密碼輸入錯誤多次，撥打客服電話就能夠解決。
3：卡里問題
如果你能確?？ㄆ旧頉]有問題，那么持卡人認證錯誤可能就是卡機本身的問題了，因為好多卡機的信號不好或者網(wǎng)絡(luò)不行，這樣導(dǎo)致信息無法認證或者傳遞錯誤信息，這時你多換幾臺卡機就好了。
持卡人認證失敗你了解多少呢?不論你對這方面了解多少都不用慌，靜下心來思考問題所在總能解決的。
