工行通常會將客戶按照貢獻度來劃分星級，只要半年內(nèi)累積2000個星點值能成為5星客戶，享受工行推出的貴賓服務(wù)了，但是，工行星級每個月會重新評定，達不到標準會被降級。那么，工行5星級客戶持續(xù)多久呢？下面跟著小編一起來了解一下。
1、工行星級什么時候評定：
為了解決這個問題，小編特地跑去咨詢工行在線客服，得到的回復(fù)是：工行每個月會根據(jù)用戶業(yè)務(wù)的往來情況調(diào)整星級，具體評定時間有兩個，一個是星級上升評定日，一個是星級下降評定日，評定成功后新的星級會在次月5日左右更新。
?、傩羌壣仙涸u定時間是每月最后一天，如果前6個月累計的星點值超過當前星級對應(yīng)的星點值，就可以升星了；
②星級下降：評定時間是每年6月30日和12月31日，如果前6個月累計的星點值小于當前星級對應(yīng)的星點值，那么就會根據(jù)星點值的多少下降星級，但是并不是說評定后馬上下降的，中間會有一個星級下降緩沖期，七星級為2年，六星級為1年，五星級（含）以下為半年。
2、工行5星級客戶持續(xù)多久？
這個主要是看你的星級是上升還是下降了：
?、偃绻巧仙脑?，大概需要半年的時間。只要是在第7個月的最后一天評定后星點值達到升星標準，那么第8個月星級就會上升。
?、谌绻窍陆档脑?，那么要從你成為5星客戶的時間算起，第7個月累計的星點值達不到2000，本來第8個月就會下降星級，但是中間有半年的緩沖期，所以是可以保持1年的。
以上即是“工行5星級客戶持續(xù)多久”的相關(guān)介紹，希望對大家有所幫助。關(guān)于工行5星級客戶的相關(guān)信息，大家可以看小編上述的介紹，如果還有其他不懂的，也可以咨詢客服小姐姐。
