【基本定義】
顧名思義,這個密碼的作用是查詢的,指的是信用卡用戶在進行網(wǎng)上銀行或者電話銀行賬務(wù)查詢時所需要的密碼。用戶在查詢信用卡使用信息、費用信息時都需要使用該密碼。
【具體作用】
信用卡查詢密碼是銀行在交付信用卡時所自帶的查詢口令,一般銀行都會在信用卡信息上標注初始密碼。
如果信用卡用戶需要查詢信用卡賬務(wù)信息,或者其他一些信息查詢時需要使用查詢密碼,是信用卡安全重要的保障之一。
【設(shè)置方法】
用戶可以直接通過網(wǎng)上銀行或者電話銀行進行修改。如果忘記密碼,也可以選擇密碼重置服務(wù)。
需要注意的是,雖然查詢密碼無法使信用卡執(zhí)行交易職能,但卻掌握著用戶重要的個人信用卡信息。因此,對于信用卡查詢密碼妥善的保管是非常重要的。
【注意事項】
隨著電話銀行和網(wǎng)上銀行不斷完善和發(fā)展,一些自助渠道將成為信用卡用戶主要的服務(wù)選擇。當客戶使用這些自助服務(wù)時,便需要一個較高保密度的服務(wù)環(huán)境,所以,對于信用卡查詢密碼作用一定不能輕視。
它是信用卡用戶身份的證明,更掌握著用戶重要的個人信息。因此,需要用戶注意保密,不要輕易示人。在領(lǐng)到信用卡后,最好對查詢密碼和交易密碼采取不同密碼的重設(shè)。