信用卡異常是怎么回事？處理方法是什么？隨著經(jīng)濟的發(fā)展，信用卡的使用越來越普遍。購物消費、積分兌換優(yōu)惠等等給我們生活帶來了許多的方便，但隨之而來的麻煩也不少。有不少的卡友在使用信用卡的過程中都出現(xiàn)信用卡不能正常使用的情況，這是怎么回事呢?處理方法是什么呢？下面，跟著小編一起來看看。
信用卡出現(xiàn)異常持卡人可以使用以下方法進行處理：
1、信用卡信息不能讀?。?/strong>
目前廣泛流行的信用卡還是磁條卡，磁條卡就涉及到磁條失效的問題，一般信用卡使用時間過長，有過剮蹭損壞或者與手機及其他高溫或是有磁性的物品接觸過多，就有可能導致磁條失效。磁條失效信用卡信息不能讀取。而出現(xiàn)信用卡異常這種情況下持卡人只能向發(fā)卡銀行要求更換卡片。一般更換信用卡需要承擔一定的費用。
2、信用卡支付受限：
信用卡支付受限的原因有很多，包括信用卡支付金額超過單筆/當天/當月限額、信用卡額度不足、信用卡被凍結(jié)等原因。在這種情況下，只能根據(jù)具體原因解決影響因素后，才能刷卡。
3、信用卡異常交易：
刷信用卡消費時只要未成功打印POS單據(jù)均視為不成功交易，但不包括卡紙或缺紙的情況。當發(fā)生不成功交易時，您應對卡片的狀態(tài)和賬戶余額進行查詢，確認卡片狀態(tài)是否正常以及不成功消費金額是否入賬。對于卡片狀態(tài)不正常的，應查詢原因;對于消費金額已入賬的，可要求信用卡中心協(xié)助查詢，調(diào)回不成功消費金額。
銀行會對信用卡刷卡支付等行為進行監(jiān)測與識別，一旦交易異?？蓵l(fā)起提示。信用卡異常交易可能會由盜刷引起，比如短時間內(nèi)在外地大額交易可被銀行判定為盜刷，而向持卡人發(fā)起信用卡異常交易提示。如果持卡人收到信用卡異常交易提示，應第一時間聯(lián)系銀行，如為信用卡盜刷，則盡快凍結(jié)信用卡。
正常情況下，如果信用卡沒有丟失，賬戶信息也未泄露，不會發(fā)生盜取、盜刷的情況。即要杜絕此類事情發(fā)生最關鍵的就是持卡人必須要有良好的用卡習慣和足夠的風險意識。例如，在取錢時，要留意自助設備有無異常，有沒有凸出或風格不統(tǒng)一的部分;輸入密碼時，用手遮擋，交易完成后，及時拔出卡片;而且選擇銀行卡密碼要采用跳躍性的數(shù)字;此外，對于經(jīng)常使用網(wǎng)銀的用戶，網(wǎng)上銀行單筆支付上限不要設置過大;不在網(wǎng)吧等公眾場合登錄網(wǎng)銀;不要點擊不明網(wǎng)站和鏈接;如果收到信用卡消費異常的短信，首先查看號碼是否為銀行統(tǒng)一客服號碼;不輕信各種關于提高信用卡消費額度的信息。
以上就是關于信用卡出現(xiàn)異常的處理方法的相關知識介紹，大家都學會了嗎？日常生活中只要我們掌握好了信用卡出現(xiàn)異常的處理方法，就可以避免這些問題了。小編祝大家用卡愉快。
