信用卡申請
首頁 >  信用卡中心 >  信用卡資訊 >  信用卡被盜刷怎么維權(quán)

信用卡被盜刷怎么維權(quán)

      

  信用卡被盜刷怎么維權(quán)?近年來,有關(guān)信用卡被盜刷的事兒屢有發(fā)生,持卡人卡不離手卻遭遇盜刷的情況也有不少,如果不小心遭遇信用卡被盜刷,該怎么維權(quán)呢?


  1.、一旦遭遇盜刷,第一時間凍結(jié)銀行卡止損;

  

       2、迅速攜帶銀行卡去最近的派出所報案,以證明你人和卡都在本地;


  3、去銀聯(lián)調(diào)取刷卡記錄,證明盜刷地是外地,你不可能在該處;

  去銀行調(diào)出流水記錄,在流水中勾出你認(rèn)為不是你支出的那一筆或幾筆交易讓銀行查是什么類型的交易,是atm取錢還是柜臺取錢,或者是pos消費,或者網(wǎng)上轉(zhuǎn)出(銀行的系統(tǒng)是能區(qū)分這些交易的性質(zhì)的,但不能查出具體交易的時間和地點),認(rèn)真回憶一下你認(rèn)為可疑的交易是否真的可疑,有沒有可能是自己記錯了。


  4,如果確認(rèn)不是自己操作,那么就讓銀行幫你出單去查交易的具體時間和地點。其實銀行基本都能查出來的,不過就是很費時間和精力,先把情況跟銀行說清楚,并且表示愿意為查詢支付費用,那么銀行一般就會比較重視。費用也不會太多,很多銀行也不收。如果銀行確實不配合有必要時可以進(jìn)行投訴,先向銀行的分行或總行打電話投訴,若不能解決就向銀監(jiān)會投訴。在投訴前要告知你開戶的那個銀行“如果你不幫我查我就投訴啊”,這樣可能銀行一線的員工會重視一些。


  5、其它搜集證據(jù)方式,譬如收集可以證明交易時本人身在其他城市的機票或其他憑證;或者在收到資金轉(zhuǎn)出的短信通知時第一時間去附近銀行查詢余額或取款并保存憑證,證明卡在自己身上。證據(jù)搜集完畢后,起訴銀行索賠。


  總之,信用卡一旦被盜刷,大家要在保障自己的資金安全后,再去維權(quán),這樣也能降低自己的損失。

關(guān)注 卡寶寶 (ID:cardbaobao2021)公眾號 ,獲取更多放水資訊,學(xué)習(xí)更多提額秘方。


卡寶寶公眾號 卡寶寶申卡
看過該文章的網(wǎng)友還看了