建行龍卡信用卡的含金量很高，不僅有很多常規(guī)的優(yōu)惠活動(dòng)，還提供多種特殊服務(wù)，如免費(fèi)的道路救援。但是，有不少持卡人表示，自己享受不到此項(xiàng)服務(wù)了，那么，為什么建行龍卡信用卡不能享受道路救援呢，都有哪些原因？下面跟著小編一起來了解一下。
以下情況會(huì)導(dǎo)致建行龍卡信用卡不能享受道路救援服務(wù)：
1、如客戶未激活卡、未繳交信用卡年費(fèi)、銷卡或發(fā)生卡片凍結(jié)、有逾期欠款未歸還等情形，不能享受免費(fèi)道路救援服務(wù)。
2、拖車、泵電、換備胎、現(xiàn)場(chǎng)快修等項(xiàng)目每年每項(xiàng)限免費(fèi)3次，超出免費(fèi)服務(wù)次數(shù)則不能免費(fèi)。
3、拖車限單程15公里是指持卡人救援地點(diǎn)到拖車至持卡人指定地點(diǎn)的距離，超出距離不予享受。
4、服務(wù)車輛為持卡人本人申領(lǐng)龍卡信用卡時(shí)登記的車輛（限7座（含）以下），其他不予享受。
如果你不能享受道路救援，可能是以上原因，而且在你撥打客服電話申請(qǐng)服務(wù)時(shí)，建行需要驗(yàn)證身份，如果你驗(yàn)證失敗，也是不能的。
