很多卡友都喜歡使用興業(yè)信用卡網(wǎng)購(gòu)，但提前是你得開(kāi)通了網(wǎng)上支付功能，此外，在使用網(wǎng)上支付功能的時(shí)候，大家還會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，下面小編就來(lái)為大家盤(pán)點(diǎn)下常見(jiàn)的一些問(wèn)題：
問(wèn)題一：怎么才能開(kāi)通興業(yè)信用卡網(wǎng)上支付功能
回答：
首先，你得有一張興業(yè)信用卡，然后再登陸興業(yè)信用卡網(wǎng)銀，在信用卡管理中找到“網(wǎng)上支付”菜單申請(qǐng)?；蛘咴谀愕氖謾C(jī)上下載一個(gè)手機(jī)銀行，登陸手機(jī)銀行后，“業(yè)務(wù)申請(qǐng)-開(kāi)通信用卡網(wǎng)上支付”自助申請(qǐng)開(kāi)通。
問(wèn)題二、忘記網(wǎng)上支付交易密碼怎么辦？
回答：
興業(yè)信用卡網(wǎng)上支付交易密碼為信用卡交易密碼，如果忘記交易密碼，可以帶上你的信用卡和有效身份正面到柜臺(tái)辦理重置交易密碼。
問(wèn)題三：興業(yè)信用卡網(wǎng)銀無(wú)法登陸怎么辦
回答：
首先確認(rèn)你的信用卡卡號(hào)、以及查詢密碼輸入正確，然后將瀏覽器升級(jí)到128 位加密強(qiáng)度。因加密系統(tǒng)升級(jí)，如果您無(wú)法正常登入網(wǎng)銀，請(qǐng)至本行網(wǎng)站下載安裝 java 虛擬機(jī) 。
問(wèn)題四：網(wǎng)上支付時(shí)接收不了驗(yàn)證碼怎么辦
回答：
興業(yè)信用網(wǎng)上交易動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼，都是發(fā)送到你預(yù)留的手機(jī)上的，如果你換了手機(jī)沒(méi)有將預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼修改的話，自然是無(wú)法收到驗(yàn)證碼的，碰到這種情況你可以請(qǐng)致電 95561 更改手機(jī)號(hào)碼。
問(wèn)題五：網(wǎng)上支付失敗怎么辦，是什么原因？
回答：
造成信用卡支付失敗可能的原因有：沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)上支付功能、可用額度不足、輸入錯(cuò)誤信息、超過(guò)支付限額、通訊故障等。
問(wèn)題六：網(wǎng)上支付成功后可以撤銷訂單嗎？
回答：
訂單信息一旦提交至銀行，持卡人將無(wú)法進(jìn)行訂單撤銷，但商戶可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行訂單撤銷。
