很多卡友都喜歡使用興業(yè)信用卡網(wǎng)購，但提前是你得開通了網(wǎng)上支付功能，此外，在使用網(wǎng)上支付功能的時候，大家還會遇到各種各樣的問題，下面小編就來為大家盤點下常見的一些問題：
問題一：怎么才能開通興業(yè)信用卡網(wǎng)上支付功能
回答：
首先，你得有一張興業(yè)信用卡，然后再登陸興業(yè)信用卡網(wǎng)銀，在信用卡管理中找到“網(wǎng)上支付”菜單申請?；蛘咴谀愕氖謾C(jī)上下載一個手機(jī)銀行，登陸手機(jī)銀行后，“業(yè)務(wù)申請-開通信用卡網(wǎng)上支付”自助申請開通。
問題二、忘記網(wǎng)上支付交易密碼怎么辦？
回答：
興業(yè)信用卡網(wǎng)上支付交易密碼為信用卡交易密碼，如果忘記交易密碼，可以帶上你的信用卡和有效身份正面到柜臺辦理重置交易密碼。
問題三：興業(yè)信用卡網(wǎng)銀無法登陸怎么辦
回答：
首先確認(rèn)你的信用卡卡號、以及查詢密碼輸入正確，然后將瀏覽器升級到128 位加密強(qiáng)度。因加密系統(tǒng)升級，如果您無法正常登入網(wǎng)銀，請至本行網(wǎng)站下載安裝 java 虛擬機(jī) 。
問題四：網(wǎng)上支付時接收不了驗證碼怎么辦
回答：
興業(yè)信用網(wǎng)上交易動態(tài)驗證碼，都是發(fā)送到你預(yù)留的手機(jī)上的，如果你換了手機(jī)沒有將預(yù)留的手機(jī)號碼修改的話，自然是無法收到驗證碼的，碰到這種情況你可以請致電 95561 更改手機(jī)號碼。
問題五：網(wǎng)上支付失敗怎么辦，是什么原因？
回答：
造成信用卡支付失敗可能的原因有：沒有開通網(wǎng)上支付功能、可用額度不足、輸入錯誤信息、超過支付限額、通訊故障等。
問題六：網(wǎng)上支付成功后可以撤銷訂單嗎？
回答：
訂單信息一旦提交至銀行，持卡人將無法進(jìn)行訂單撤銷，但商戶可以根據(jù)實際情況進(jìn)行訂單撤銷。
