如何應(yīng)對信用卡短信收費(fèi)

隨著短信免費(fèi)業(yè)務(wù)的減少，越來越多的銀行開始收取短信通知服務(wù)費(fèi)或提升免費(fèi)短信“門檻”。在全新的短信收費(fèi)時代，持卡人可考慮借助“微信”查詢免去相關(guān)費(fèi)用。

“從2014年2月12日起，招行信用卡單筆300元以下境內(nèi)pos刷卡消費(fèi)（含快捷支付）不再發(fā)送短信提醒。不管任意金額消費(fèi)，將獲得官方微信播報(bào)?！苯?，繼建行、交行及中信銀行陸續(xù)開征短信通知服務(wù)費(fèi)后，部分原不收取短信通知費(fèi)的大型股份制銀行也開始悄然提升短信消費(fèi)提醒“門檻”或計(jì)劃開征短信服務(wù)費(fèi)用。原本信用卡持卡人在消費(fèi)后通常會收到銀行的即時免費(fèi)短信，多數(shù)已不再是完全“無條件”的免費(fèi)午餐，在全新的“短信收費(fèi)時代”，“微信”查詢及推送或?qū)⒊蔀槌挚ㄈ双@取信用卡免費(fèi)信息提示的新渠道。

短信服務(wù)收費(fèi)漸成趨勢

信用卡短信提醒業(yè)務(wù)，是多數(shù)信用卡持卡人都在使用的銀行服務(wù)。目前，信用卡短信通知的內(nèi)容涵蓋網(wǎng)絡(luò)支付、取現(xiàn)、還款、賬單等一系列消費(fèi)信息。其中也包含持卡人最為熟悉的消費(fèi)通知短信。在該項(xiàng)業(yè)務(wù)的支持下，持卡人每次消費(fèi)完，銀行都會自動發(fā)送一條消費(fèi)通知，告知具體刷卡信息。在實(shí)際生活中，這樣的消費(fèi)通知短信不僅能夠幫助持卡人實(shí)時掌握卡片資金變動情況，還能為消費(fèi)者與銀行共同防范信用卡盜刷發(fā)揮重要的“紐帶”作用。但現(xiàn)如今，這項(xiàng)持卡人再熟悉不過的消費(fèi)提示多數(shù)已不再是完全“無條件”的免費(fèi)午餐。

據(jù)悉，目前各大商業(yè)銀行對短信業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同。雖有部分銀行免收服務(wù)費(fèi)用，但收費(fèi)已經(jīng)成為大勢所趨。而根據(jù)記者日前對中行、招行、建行、農(nóng)行、交行、浦發(fā)銀行等12家主流銀行進(jìn)行的信用卡短信通知服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查，開征短信通知服務(wù)費(fèi)或計(jì)劃征收相關(guān)服務(wù)費(fèi)用的銀行已經(jīng)達(dá)到8家，僅有工行、農(nóng)行、光大銀行表示無論信用卡刷卡消費(fèi)金額大小，還將繼續(xù)提供無條件的免費(fèi)短信提醒服務(wù)。

收費(fèi)“門檻”各不相同

雖說信用卡短信通知收費(fèi)已經(jīng)成為大勢所趨，但各家銀行的收費(fèi)方式及“門檻”卻并不統(tǒng)一，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也可謂是五花八門，有的執(zhí)行一收到底，有的則是按月收取，有的按季度或年度一次性征收，還有的按信用卡等級“分別對待”。據(jù)采訪統(tǒng)計(jì)，在目前開征短信服務(wù)費(fèi)的銀行中，短信服務(wù)費(fèi)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)一般以3元/月最為常見。如建行、廣發(fā)、浦發(fā)銀行的短信通知服務(wù)費(fèi)就均為3元/月，各類卡種“一視同仁”；而興業(yè)銀行則是針對普卡持卡人收費(fèi)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也為3元/月，按季度收取，金卡及以上等級的卡種不收費(fèi)；同樣按季度收取的還有交行信用卡的 “用卡無憂”短信提示服務(wù)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為3元/月、4元/月。

不過，出于保護(hù)持卡人資金安全的考慮，大部分銀行在收費(fèi)的同時也對一定金額以上的消費(fèi)進(jìn)行免費(fèi)短信提示，持卡人單筆刷卡消費(fèi)數(shù)若達(dá)銀行設(shè)置的“門檻”，可收到相關(guān)交易的免費(fèi)短信通知。如浦發(fā)銀行信用卡中心的相關(guān)人士表示，浦發(fā)銀行的信用卡持卡人單筆消費(fèi)達(dá)500元或以上就可收到免費(fèi)的短信提醒。與之類似，建行持卡人消費(fèi)滿500元或以上也可免費(fèi)獲得消費(fèi)提示；交行信用卡對單筆消費(fèi)人民幣1500元以上或100美元以上的大額消費(fèi)短信提醒免收短信通知費(fèi)；中信銀行也承諾為單筆刷卡消費(fèi)超過200元提供免費(fèi)短信提醒；廣發(fā)銀行則將單筆免費(fèi)提醒門檻定為300元；而招商銀行宣布于2月12起對單筆超過300元的消費(fèi)提供免費(fèi)短信提醒，但300元以下便不提供短信提醒，也不提供收費(fèi)的小額短信提醒服務(wù)，想要獲得300元以下小額消費(fèi)提醒的持卡人需選擇以信用卡綁定“微信銀行”以獲取免費(fèi)推送服務(wù)。

“微信”查詢新渠道

事實(shí)上，除通過短信服務(wù)、網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行等傳統(tǒng)方式了解信用卡使用及消費(fèi)情況外，“微信銀行”也已逐漸成為持卡人隨時了解用卡信息的新渠道。據(jù)了解，目前包括中行、建行、工行、招行、中信銀行、廣發(fā)銀行等在內(nèi)的絕大多部分銀行都已推出了各自的信用卡微信服務(wù)號。此外，出于進(jìn)一步拓展微信市場及吸引持卡客戶進(jìn)行綁定的考慮，目前各家銀行的微信端的消費(fèi)查詢及推送服務(wù)均處于完全免費(fèi)的階段。以招行銀行信用卡客服中心的相關(guān)工作人員的介紹為例，“目前招行信用卡小額通知主推微信服務(wù)，持卡人所有的消費(fèi)提醒都能通過微信平臺進(jìn)行推送通知。此外，招行信用卡微信平臺還提供賬單查詢、余額查詢、信用卡還款、積分查詢等便捷的綜合賬務(wù)服務(wù)，建議持卡人可更多地使用微信渠道，獲取免費(fèi)服務(wù)。”

可見，相比收費(fèi)的短信服務(wù)，免費(fèi)的微信推送不失為持卡人在短信收費(fèi)時代獲取信用卡免費(fèi)信息提示的新渠道。但需要指出的是，微信推送雖然能在一定程度上為持卡人省下部分費(fèi)用，但由于微信渠道尚處于創(chuàng)新階段，國內(nèi)的無線網(wǎng)絡(luò)目前也尚未達(dá)到與短信通信網(wǎng)絡(luò)相同的成熟水平及覆蓋率，故微信推送與短信通知相較仍存在一定的不足，消費(fèi)者還應(yīng)根據(jù)自身的持卡消費(fèi)情況及獲取便利度選擇最適合自身的服務(wù)渠道。

附：部分銀行短信通知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參考：