在使用民生信用卡的時(shí)候,經(jīng)常遇到忘記密碼的情況,沒辦法,誰(shuí)讓信用卡的密碼那么多,很容易忘記這個(gè)忘記那個(gè)的。那么,忘記民生信用卡密碼要怎么辦呢?
一般來(lái)說(shuō),忘記信用卡密碼是不能辦理任何業(yè)務(wù)的,不管是你使用信用卡刷卡也好,或者是在網(wǎng)上交易也好,在沒有輸對(duì)密碼的情況下只能干著急,如果實(shí)在想不起密碼是哪個(gè),就需要去修改,并且根據(jù)不同的密碼,修改方法也不同。
一、民生信用卡有哪些密碼
民生信用卡最常使用的密碼有3個(gè),一個(gè)是查詢密碼,一個(gè)是交易密碼,不同密碼的作用各不相同,具體如下:
1、查詢密碼:主要是辦理電話業(yè)務(wù),像什么查詢業(yè)務(wù)的,都可以通過(guò)這個(gè)密碼辦理,因?yàn)樵谑褂妙A(yù)留電話撥打信用卡服務(wù)熱線的話,通常都會(huì)輸入查詢密碼驗(yàn)證身份。
2、交易密碼:交易密碼是持卡人刷卡消費(fèi)時(shí)使用的密碼,可以憑該密碼在ATM機(jī)上取現(xiàn)或者查詢賬單。
3、網(wǎng)上支付密碼:指在通過(guò)廣發(fā)銀行網(wǎng)上銀行在網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行支付時(shí)所使用的密碼。
二、民生信用卡密碼忘了怎么辦
1、查詢密碼
如果忘記查詢密碼的話,持卡人一定要致電民生銀行信用卡服務(wù)熱線,在語(yǔ)音提示系統(tǒng)里進(jìn)行操作,具體方法其實(shí)都差不多,只要你不是聽力不好的人,還是很容易修改的。
2、交易密碼
交易密碼忘了,最簡(jiǎn)單的修改方法是,先打電話給廣發(fā)信用卡中心,當(dāng)然提前是你得記住你的查詢密碼,輸入查詢密碼驗(yàn)證身份后,轉(zhuǎn)接人工服務(wù),讓工作人員為你重置密碼。
3、網(wǎng)上支付密碼
忘記網(wǎng)上支付密碼,你可以登錄信用卡網(wǎng)上銀行,輸入賬號(hào)密碼登錄后,找到密碼修改,選擇修改支付密碼就可以了。