“本月起對(duì)信用卡積分規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，網(wǎng)上交易均不參加積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃?！苯?，多家銀行調(diào)整信用卡積分政策，不僅很多刷卡消費(fèi)項(xiàng)目從積分列表中清除，還悄然提高了信用卡積分兌換禮品的門檻。以某銀行信用卡為例，刷卡消費(fèi)近1.6萬元得到的積分才能換一杯咖啡。
“積分換禮”曾是信用卡吸引客戶的“利器”，但近幾年消費(fèi)者無奈地發(fā)現(xiàn)，積分不斷貶值已淪為“雞肋”。
信用卡積分“低調(diào)”貶值：
“用信用卡積分換一杯中杯咖啡，竟然需要799積分，要得到這些積分需要刷1.6萬?！卑最I(lǐng)陳女士對(duì)此頗為感慨，信用卡積分越來越“毛”了。
陳女士以親身感受告訴記者，這2年積分縮水是一個(gè)漸進(jìn)過程：2012年3月以前，刷卡消費(fèi)1.2萬元，得600個(gè)積分，就可兌換這杯咖啡；2013年2月以前，刷卡消費(fèi)超1.3萬元，得660個(gè)積分才能兌換；而到了如今，同樣這杯咖啡，需要刷卡消費(fèi)近1.6萬元，得799個(gè)積分才能喝上。這意味著，在短短2年時(shí)間里，持卡人要多刷近4000元，可謂是兌換“水漲船高”、積分“一路下滑”。
記者還發(fā)現(xiàn)，目前積分在1萬分以內(nèi)幾乎換不到禮品，積分在1萬至2.5萬分之間的，能兌換的禮品大多為餐巾紙、水杯等不值錢的“小物件”，而且可選的商品的品種也在大幅減少。
積分為何越來越“毛”？
“信用卡積分貶值也是銀行的無奈之舉，畢竟刷卡手續(xù)費(fèi)下調(diào)，銀行不想成為唯一埋單者?！蹦彻煞葜沏y行信用卡中心負(fù)責(zé)人表示，其實(shí)“羊毛出在羊身上”，為了彌補(bǔ)刷卡手續(xù)費(fèi)損失，銀行只能調(diào)整信用卡積分兌換規(guī)則，讓信用卡積分不斷縮水。
那么，銀行自行調(diào)整積分規(guī)則是否侵害持卡人權(quán)益？據(jù)記者了解，目前各銀行信用卡部門與客戶簽訂的條款早有“埋伏”，內(nèi)容中都有“各項(xiàng)積分兌換項(xiàng)目、兌換標(biāo)準(zhǔn)、兌換規(guī)則均以我行最新規(guī)則為準(zhǔn)”之類的說明。但是，律師也表示，雖然銀行單方面調(diào)整積分規(guī)則，并沒有違反法律法規(guī)，但如果沒有提前告知信用卡客戶，仍有欺詐之嫌。
