目前我國銀行網(wǎng)點(diǎn)模式上存在不少缺陷，主要是一些地方不夠完善，定位還不明確，功能不全面，所以在很多地方可以繼續(xù)改進(jìn)，具體如下：
（一）網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營模式不完善。
在商業(yè)銀行經(jīng)營管理加快與國際接軌的過程中，新產(chǎn)品層出不窮，新業(yè)務(wù)模式尚未形成。大量地區(qū)性金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營水平參差不齊，經(jīng)營模式不夠完善。由此可見，現(xiàn)有銀行體系對中高端客戶爭搶有余，對普通客戶服務(wù)不足，導(dǎo)致金融供需的結(jié)構(gòu)性矛盾。
（二）服務(wù)對象定位不明確。
目前許多銀行在這方面顯然做的不夠，一個(gè)新裝修的網(wǎng)點(diǎn)，豪華程度不亞于五星級酒店，但不久發(fā)現(xiàn)周圍的客戶群體定位達(dá)不到這個(gè)理財(cái)中心服務(wù)層次。在開展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)對象重新定位工作之前，有關(guān)目標(biāo)規(guī)劃區(qū)域的消費(fèi)者研究必不可少，如果不知道目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)為誰服務(wù)、你的客戶來自哪里，你的客戶有什么特征，就貿(mào)然地進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)選址和內(nèi)部功能設(shè)計(jì)，最后就會(huì)出現(xiàn)服務(wù)錯(cuò)位的情況。
（三）網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)功能不全面。
網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)中心的主要工作是財(cái)富管理，財(cái)富管理：一方面受制于銀行提供產(chǎn)品的單一而難以給客戶帶來高回報(bào)；另一方面缺乏對前期市場和消費(fèi)者研究，有的銀行寧肯花上幾千萬投入理財(cái)中心的裝修和設(shè)計(jì)，卻不愿意拿出一分錢做消費(fèi)者研究，加大了理財(cái)中心建設(shè)的機(jī)會(huì)成本。
（四）產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量不理想。
與產(chǎn)品服務(wù)相聯(lián)系的業(yè)務(wù)流程尚需優(yōu)化，目前銀行網(wǎng)點(diǎn)由于受網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和人員方面的制約，或者是出于控制風(fēng)險(xiǎn)的目的，還不能提供銀行的所有產(chǎn)品服務(wù)。在業(yè)務(wù)流程方面的授權(quán)環(huán)節(jié)過多，后臺(tái)集約化程度不高，限制了業(yè)務(wù)處理的速度，影響了產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
（五）激勵(lì)約束機(jī)制不完善。
缺少對網(wǎng)點(diǎn)布局持續(xù)性評估機(jī)制，激勵(lì)約束機(jī)制建設(shè)是商業(yè)銀行改革中的一個(gè)重要方面，對商業(yè)銀行競爭力和經(jīng)營效率的提高有著重要作用，隨著改革的深入，轉(zhuǎn)換我國商業(yè)銀行的經(jīng)營機(jī)制，健全和完善激勵(lì)約束機(jī)制已勢在必行。
