當地時間2014年1月21日,韓國幾家信用卡公司的客戶信息遭到大規(guī)模泄漏的事件發(fā)生后,21日,位于首爾小公洞樂天百貨內的樂天信用卡服務中心前,前來換新卡的客戶排起了長龍。
韓國8日爆發(fā)三大信用卡公司個人信息泄露事故,最新調查結果顯示多家金融機構泄露信息達1億條以上,涉及人口達2000萬。在總人口5000萬的韓國,這一信息泄露規(guī)??胺Q“災難級”。20日,多家機構召開記者會承諾全額承擔客戶的金錢損失。但金錢損失還不是最讓人擔憂的,信息泄露引發(fā)人肉搜索,網上甚至出現(xiàn)疑似韓國總統(tǒng)樸槿惠、前總統(tǒng)李明博和聯(lián)合國秘書長潘基文等人士的個人信息和網上截圖畫面。相關金融機構忙于“亡羊補牢”,但對隨之而來的金融詐騙的擔心正引發(fā)韓國社會普遍不安。
泄露多達十幾項個人信息
本次金融個人信息外泄情況遠超預期,不僅包括外資銀行和信用卡公司,多家儲蓄銀行和國民銀行等商業(yè)銀行也都包括在內。受害者包括國會議員、各部部長、企業(yè)高管、藝人等,甚至金融監(jiān)管部門的韓國金融監(jiān)督院院長崔守鉉、金融委員會委員長申齊潤的個人信息也遭到外泄。
根據國民信用卡公司提供的確認系統(tǒng),遭到泄露的個人信息包括:客戶姓名、手機號碼、公司電話和地址、家庭電話和地址、身份證號碼、信用卡機構、信用等級等,最多達19項。金融監(jiān)督院院長崔守鉉對記者稱“我在使用國民信用卡,包括居民身份證號碼在內的十幾種個人信息已遭泄露”。
根據韓國檢方公布的案情,韓國個人信用評估公司KCB次長樸某涉嫌分別在2013年6月和2012年10月至12月非法收集KB國民卡5200萬名顧客和NH農協(xié)卡2500萬名顧客的身份信息,轉交給貸款廣告代理公司代表趙某,并收取1650萬韓元。樸某還涉嫌在2013年12月收集樂天卡的2600萬名顧客身份信息保存在家中。由于樸某是KCB公司FDS系統(tǒng)(防范信用卡被盜、丟失、偽造、篡改)的項目開發(fā)總負責人,因此他被派駐到這三家信用卡公司,在這期間他收集了顧客信息。
樸槿惠信息疑遭曝光 并非第一大規(guī)模泄露事件
《韓國經濟》20日稱,韓國泄露信息的各大信用卡公司紛紛在官網開設窗口,供客戶確認是否遭遇泄露。但在確認過程中仍需提供個人信息,這引發(fā)二次受害的擔憂。韓國《中央日報》稱,19日,網上出現(xiàn)推測為樸槿惠、李明博和潘基文等人士個人信息和網上截圖畫面。國民信用卡公司18日上午僅用姓名、出生年月日和居民身份證尾號就能確認個人信息泄露內容。
對推斷是樸槿惠信息泄露詳細內容進行截圖并上傳的網民稱“我雖然不知道樸總統(tǒng)身份證號碼末位數字,但只輸入0-9中一個就出來那樣的結果”。在推斷是潘基文個人信息泄露詳細內容的截圖中,暴露了居民身份證號碼、電話號碼、銀行賬號、年收入、居住情況等13種信息。韓國《東亞日報》發(fā)文稱,該事件毀掉人們對數字經濟信賴。2011年以來,韓國各大金融機構先后發(fā)生8次318萬件金融個人信息泄露事件,但此次惡劣程度遠超以往。
韓聯(lián)社20日稱,發(fā)生大規(guī)模客戶信息泄露的KB國民卡、樂天卡、NH農協(xié)卡負責人當天召開緊急記者會稱,如果客戶因此遭受金錢損害,公司將全額承擔相關損失。各大信用卡公司甚至稱正在考慮賠償客戶的精神損失。韓國KB金融集團高層負責人20日表示,集團管理層所有成員當天提交辭呈。韓國金融監(jiān)督院19日警示韓國國民警惕各種金融詐騙和電話詐騙。20日,韓國涉及的金融機構相關窗口被要求重新發(fā)卡或確認信息的客戶堵了個水泄不通。有的信用卡公司網站因訪問量過大癱瘓。
韓國《朝鮮日報》20日稱,受害者中100多人當天來到首爾高等法院,準備進行集體訴訟。韓國《亞細亞經濟》20日稱,此次事件如此嚴重,與韓國金融機構間鉆法律空子進行多種方式信息互換有直接的關系。金融機構向下屬分支機構提供客戶個人信息,甚至將客戶信息賣給其他金融機構或加工成信息資料提供給非金融機構?!俄n民族新聞》稱,網絡安全和個人信息保護在多數韓國金融機構屬于“次要地位”,不少高管仍將此項工作視作“不增效益的花錢項目”。
當地時間2014年1月21日,韓國幾家信用卡公司的客戶信息遭到大規(guī)模泄漏的事件發(fā)生后,21日,位于首爾小公洞樂天百貨內的樂天信用卡服務中心前,前來換新卡的客戶排起了長龍。
韓國政府將公布措施 嚴防信用卡信息再遭泄漏
中新網1月21日電 據韓聯(lián)社報道,韓國政府有關部門21日在韓國國務總理鄭烘原的主持下,在政府首爾辦公大樓召開緊急會議,決定制定防止信用卡信息泄漏的對策并于22日公布。
會上,韓國各政府部門同意全面改善過多要求個人信息的慣例,在客戶??ê髣h除其個人信息,防止非法泄露的個人信息被用于招攬借債人,對客戶信息被泄露的金融公司處以罰款,加大對信息泄露涉案人員的刑事處罰力度。
韓國政府還決定,由金融委員會和金融監(jiān)督院等機構成立工作小組,全面擬定預防受害的對策,并定期向國民通報結果。政府有關部門。
鄭烘原說,韓國金融監(jiān)督部門和金融機構應對這起事件進行深刻反省,為解決問題和避免類似事件重演全力以赴。鄭烘原指出,為了消除國民的憂慮和不安,韓國政府需要徹查事故原因并追究涉案人員的責任,盡早制定預防受害的對策。
另外,韓國政府在會議上表示,檢方已兩次公布稱逮捕了非法搜集和最先散布信息的人員并查獲了原始資料,因此未出現(xiàn)個人信息再度擴散的情況,而且近一年來沒有接到有關報案,金融監(jiān)督院也證實金融信息泄露尚未造成損失。
當天,韓國經濟副總理兼企劃財政部長官玄旿錫、安全行政部長官劉正福、法務部長官黃敎安、金融委員會委員長申齊潤、金融監(jiān)督院院長崔守鉉出席了會議。
另外有消息稱,截至20日向KB國民卡、樂天卡、NH農協(xié)卡申請重辦、注銷、停用信用卡的客戶已超過63萬人。該三大信用卡公司21日表示,截至當天零點申請重新發(fā)卡的NH農協(xié)客戶達到25.8萬人,KB國民卡為12.6萬人,樂天卡為4.4萬人。三大信用卡公司接到的重新發(fā)卡申請達到43萬件,加上注銷和停用申請數量,不再使用原有信用卡的客戶規(guī)模最少達到63萬人。
當地時間2014年1月21日,韓國幾家信用卡公司的客戶信息遭到大規(guī)模泄漏的事件發(fā)生后,21日,位于首爾小公洞樂天百貨內的樂天信用卡服務中心前,前來換新卡的客戶排起了長龍。