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信用卡未二次扣款 導(dǎo)致罰息

      

對(duì)于貸款綁定關(guān)聯(lián)賬戶還款,目前在榕多數(shù)銀行都會(huì)進(jìn)行二次扣款(即還款日扣款不足的,第二日銀行系統(tǒng)會(huì)二次進(jìn)行扣款),但是對(duì)于信用卡綁定關(guān)聯(lián)賬戶還款,多數(shù)銀行不會(huì)進(jìn)行二次扣款。近日,福州曾先生因此被罰息200多元。昨日,記者從當(dāng)事銀行福州分行了解到,由于曾先生非惡意欠款,因而他們銀行決定為其免掉罰息。

 

曾先生告訴記者,他持有某銀行信用卡,并設(shè)定了關(guān)聯(lián)賬戶還款。上個(gè)月,他的賬單是1.3萬(wàn)多元,但關(guān)聯(lián)的儲(chǔ)蓄卡里只有3000多元,還款日他的手機(jī)收到該行發(fā)來(lái)的短信,他才想起來(lái)儲(chǔ)蓄卡余額不足,就立即存1萬(wàn)元到儲(chǔ)蓄卡賬戶,但該行卻沒(méi)有進(jìn)行二次扣款。過(guò)了幾天,他撥打客服電話才知道原來(lái)該行對(duì)于信用卡綁定關(guān)聯(lián)賬戶扣款不會(huì)進(jìn)行二次扣款,他只好把1萬(wàn)元存到信用卡賬戶里,但要被罰息200多元。曾先生覺(jué)得很不滿。

 

對(duì)此,該行福州分行有關(guān)人士介紹,考慮到曾先生非惡意欠款,他們會(huì)對(duì)這200多元利息予以減免,并為曾先生消除不良的征信記錄。

 

隨后,記者采訪在榕多家銀行信用卡中心,發(fā)現(xiàn)僅有少數(shù)銀行對(duì)于信用卡綁定賬戶還款會(huì)進(jìn)行二次扣款,多數(shù)銀行都是只進(jìn)行一次扣款。

 

而在榕一家股份制銀行信用卡中心有關(guān)人士則告訴記者,目前多數(shù)銀行對(duì)于信用卡還款都會(huì)允許寬限3天,因而扣款失敗的客戶,在第二天往信用卡賬戶里直接還款,也可避免被罰息。此外,他還提醒,遭遇此類情況,客戶可申請(qǐng)減免利息,客戶可持儲(chǔ)蓄賬戶存款清單證明非惡意逾期還款,一般銀行會(huì)考慮減免。

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