信用卡都有一個密碼輸錯鎖定，民生銀行也不例外，一旦輸錯3次密碼，那么你的信用卡就會被鎖定，無法再刷卡消費(fèi)，需要解鎖才行。那么，民生信用卡密碼被鎖要怎么解鎖呢？下面和小編一起來了解下。
民生信用卡有多個密碼，我們要了解清楚被鎖卡的到底是哪種密碼輸錯所造成的。
1、查詢密碼：是指持卡人在收到信用卡后完成開卡過程中自行輸入的密碼，供持卡人進(jìn)行客戶熱線操作時的身份證明密碼。
2、交易密碼：發(fā)卡行行發(fā)出的個人身份證明密碼，該交易密碼使持卡人預(yù)借現(xiàn)金、網(wǎng)上交易或消費(fèi)所使用的密碼。
而通常導(dǎo)致信用卡被鎖的是交易密碼，如果你是在ATM機(jī)上或是pos機(jī)上刷卡消費(fèi)時，因為輸錯了3次密碼就會被鎖卡，這是銀行為了防止有人惡意試取密碼而采取的信用卡賬戶保護(hù)措施。
碰到信用卡密碼輸錯三次被鎖卡的情況，想要解鎖的話其實很簡單，但提前是你的卡沒被ATM機(jī)吞掉。
一般情況下民生信用卡密碼輸錯三次賬戶被鎖，會在第二天內(nèi)自行解鎖，不需要持卡人自己操作的。但如果是你急需用卡，可以使用預(yù)留電話撥打民生信用卡24小時服務(wù)熱線，轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，要求客服幫忙解鎖。
客服在驗證了你的身份后，會為你把信用卡解鎖，解鎖成功后你就可以再次使用信用卡了。
