我們都知道信用卡每個月都會出賬單，持卡人需要按照賬單上的欠款金額還款。而經(jīng)常有的人在收到賬單后，會仔細(xì)核對賬單上的消費(fèi)金額，好看下信用卡賬單有沒有出錯。那么，信用卡賬單會出錯嗎？如果出錯該怎么辦呢？下面一起來了解下。
一、信用卡賬單會出錯嗎？
信用卡賬單一般會很少出錯的，但是可能會出現(xiàn)一些特殊情況，比如因?yàn)樘丶s商戶的疏忽、銀行作業(yè)的疏忽、信用卡被人冒用或偽造等等，在對賬單出現(xiàn)了很多持卡人沒有消費(fèi)的賬目等等。
最常見的就是可能信用卡被扣了年費(fèi)、使用超限額度被銀行收了超限費(fèi)等等。而要是發(fā)現(xiàn)信用卡賬單出錯了，一定要聯(lián)系銀行進(jìn)行處理。
二、信用卡賬單出錯怎么辦？
1、首先要把本月信用卡的每一筆交易仔細(xì)核對，可以直接在銀行APP上查找，也可以在銀聯(lián)云閃付APP后臺查找，并把消費(fèi)時保留的小票簽單拿出來進(jìn)行對比，找出有異議的消費(fèi)；
2、打電話通知發(fā)卡行，告知對信用卡賬單有異議，然后把本月信用卡流水打印出來，在上面圈上有異議的消費(fèi)，將其和消費(fèi)憑證作為消費(fèi)憑證傳真給發(fā)卡行，同時要注明持卡人姓名、賬號、錯誤的種類、日期、金額及資料證據(jù)。
3、發(fā)卡銀行在收到資料后會進(jìn)行調(diào)查，要是查出確實(shí)有出錯，是會進(jìn)行更正的；沒有錯誤，也會向持卡人解釋清楚有異議消費(fèi)的原因。
以上即是“信用卡賬單出錯了怎么辦”的相關(guān)介紹，希望對大家有所幫助?？傊?，不管是賬單出錯也好，還是在使用信用卡時有其它任何問題，都是可以直接撥打發(fā)卡行客服電話進(jìn)行咨詢的。
