信用卡是人們生活中不可或缺的支付工具，然而，在購(gòu)物時(shí)難免會(huì)遇到一些小故障。
譬如，在信用卡購(gòu)物時(shí)遇到磁條失效、信用卡額度不夠等情況。下面針對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題給出一點(diǎn)答案。
問(wèn)題一
刷不出來(lái)怎么辦？
如果信用卡刷不出來(lái)，有可能是磁道損壞或者卡片額度不夠。為了避免磁道損壞，注意不要把信用卡和手機(jī)、提包磁扣等有磁性的物體放在一起，也不要將兩張卡片的磁條位置對(duì)貼存放，避免造成磁道損壞，最好將卡片分開(kāi)放置。如果發(fā)現(xiàn)信用卡磁道損壞，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系發(fā)卡行進(jìn)行處理。
大額刷卡消費(fèi)前，確認(rèn)一下自己的信用卡剩余額度是否足夠，如果額度不夠，大多可以致電發(fā)卡行申請(qǐng)臨時(shí)調(diào)高額度，銀行將根據(jù)持卡人的資信狀況進(jìn)行額度提升。
此外，有的銀行為了方便客戶(hù)，會(huì)給客戶(hù)一定的超限額度，無(wú)需特別申請(qǐng)，譬如廣發(fā)卡在原授信額度基礎(chǔ)上給客戶(hù)10%的超限額度，以免出現(xiàn)消費(fèi)金額剛剛高于卡片額度而無(wú)法刷卡的尷尬情況。
問(wèn)題二
重復(fù)刷卡怎么辦？
有的持卡人會(huì)遇到重復(fù)刷卡的狀況，譬如收銀員誤以為第一筆刷卡操作沒(méi)有成功，隨即進(jìn)行第二筆操作。
在這種情況下，務(wù)必要請(qǐng)收銀員當(dāng)場(chǎng)將無(wú)效的消費(fèi)簽單銷(xiāo)毀，或要求商戶(hù)當(dāng)場(chǎng)取消重復(fù)的消費(fèi)交易，并索取取消交易的憑據(jù)，以防被重復(fù)扣賬。
交易時(shí)，盡量不要讓卡片離開(kāi)自己的視線，以免被不法分子拿走重復(fù)刷卡。
問(wèn)題三
是否需要核對(duì)簽單？
簽名前先仔細(xì)核對(duì)簽單上的卡號(hào)、金額等交易要素是否無(wú)誤，并確認(rèn)消費(fèi)幣別及小寫(xiě)金額是否正確，然后再簽名。
另外，境外購(gòu)物可以用銀聯(lián)通道消費(fèi)，持卡人可根據(jù)當(dāng)天匯率等實(shí)際需要選擇銀聯(lián)通道或者萬(wàn)事達(dá)、VISA通道，注意核對(duì)簽單的通道類(lèi)型是否正確。
問(wèn)題四
消費(fèi)后交易憑證咋處理？
交易結(jié)束后，注意保存好消費(fèi)簽單等交易憑證，不要隨意丟棄。
這樣一方面便于核對(duì)賬單，或在出現(xiàn)爭(zhēng)議交易時(shí)作為證據(jù)提交給銀行，另一方面也可以防止卡號(hào)等個(gè)人資料被不法分子竊取。
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