在使用招商銀行信用卡的過程中,我們一定要了解它的賬單相關情況,并且要在最后還款日結束前按時還款,才能不影響個人信用。很多卡友對招行信用卡賬單存在一些疑問,不知道要如何解決,這里小編就幾個常見問題來為大家分析一下。
問題一、招商銀行信用卡賬單日是哪一天?可以修改嗎?
回答:
招商銀行一般會在每個月的固定一天給你發(fā)送一個賬單,上面記錄了你上個月的消費情況,以及一些還款金額等。招商銀行信用卡賬單日為每月的5號、7號、10號、12號、15號、17號、20號、22號、25號。
目前,招商銀行信用卡是可以修改賬單日的,但是每半年只能修改一次,如果你有這方面的需求,可以致電招商銀行信用卡客服熱線:400-820-5555,根據(jù)自己的情況更改賬單日。
問題二、招商銀行信用卡怎么樣查詢賬單?
回答:
目前可以通過三種方式查詢招行信用卡賬單情況,具體如下:
1、官網查詢:登錄招商銀行信用卡中心,點擊賬戶情況,查看每月賬單。
2、電話查詢:撥打招行信用卡全國統(tǒng)一服務熱線400-820-5555,轉接人工服務查詢,這種方式只能靠耳朵聽,不能一目了然地看清自己的每筆消費,并且還要收費。
3、對賬單查詢:每個月招行都會給持卡人郵寄對賬單,或者發(fā)送電子對賬單。這種方式雖然能看到每筆消費,但是需要等待較長的時間,不利于個人安排自己的財務計劃。
問題三、招商銀行信用卡賬單可以改寄送地址嗎?
回答:
招商銀行信用卡可以為持卡人提供賬單地址修改服務,你可以通過以下幾種方式修改:
1、網站查詢:登錄招商銀行信用卡官網,登錄后在“客戶服務”-“賬單寄送方式設置”,就會顯示你目前的賬單寄送方式,你可以輸入其它地址進行修改。
2、電話查詢:申卡時填寫的手機撥打致電客服熱線4008205555,根據(jù)語音提示查詢目前的賬單提供方式并進行更改。